IT Service & Project Manager B2B

oXya is een internationale IT-dienstverlener die cloud services en technische ondersteuning aanbiedt voor bedrijfskritische toepassingen, waaronder SAP. Sinds de oprichting bouwde het bedrijf zich gestaag uit tot een stabiele, innovatieve marktspeler met vestigingen over de hele wereld.

Om onze verdere groei in de Benelux te ondersteunen, zoeken wij een:

IT Service & Project Manager 2BB

• Je bent verantwoordelijk voor de dienstverlening aan onze B2B-klanten.
• Je zorgt voor duidelijkheid in complexe projecten en zet technische vraagstukken om in concrete stappen.
• Je coördineert IT-projecten en bewaakt voortgang, risico's en taken.
• Je vindt het evenwicht tussen klantenwensen en wat realistisch is, en communiceert duidelijke afspraken.
• Je bent het gezicht van oXya naar de klant toe.
• Je stimuleert verbeteringen in service en processen.
• Je organiseert regelmatige meetings met klanten over service en projecten.
• Je rapporteert overzichtelijk en behaalt resultaten binnen de vooropgestelde deadlines.

• Je hebt ervaring in service delivery, IT projectmanagement en people management in een B2B-omgeving.
• Je bent vertrouwd met complexe IT-systemen en werkt volgens ITIL-richtlijnen.
• Je communiceert duidelijk, professioneel en gericht op mensen.
• Je spreekt goed Engels;
  Frans is een voordeel.
• Je werkt gestructureerd, proactief en oplossingsgericht.
• Je voelt je confortabel in een rol waarin je coördineert, verbindt en leiding geeft.

• Een boeiendde functie in een internationale organisatie met sterke technische kennis en menselijk contact.
• Je kunt op je collega's en leidinggevende rekenen voor ondersteuning.
• Betekenisvolle IT-projecten voor grote B2B-klanten.
• Mogelijkheden om te groeien, te leren en jezelf verder te ontwikkelen.
• Flexibiliteit om vanuit kantoor Kortrijk of Haasrode-Leuven te werken.
• Een competitief salaris met aanvullende voordelen.