Customer Service Medewerker

Ceres Pharma is een dynamisch groeibedrijf dat gespecialiseerd is in de ontwikkeling, productie en distributie van geneesmiddelen, medische hulpmiddelen, voedingssupplementen en cosmetica producten in women’s & family health.

Ter versterking van ons enthousiaste team zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker die servicegerichtheid ademt en energie krijgt van een vlotte klantbeleving.

Als Customer Service Medewerker streef je naar een perfecte klantervaring – snel, vriendelijk en foutloos:

Je verwerkt vlot inkomende bestellingen en klantenvragen via e-mail en telefoon.

Je fungeert als verbindingspersoon tussen klant, sales en onze externe logistieke partner
.

Je houdt ervan om gegevensbanken te beheren, te monitoren én te optimaliseren.

Je ondersteunt met diverse administratieve taken waar nodig.
Geen dag is hetzelfde
!

Je hebt een bachelor op zak of al enkele jaren relevante customer service/internal sales ervaring op de teller.

Je werkt nauwkeurig
, denkt oplossingsgericht en behoudt altijd het overzicht – ook in drukke tijden.

Je bent tweetalig (Nederlands en Frans) en communiceert helder en professioneel.

Multitasken
? Laat maar komen. Jij stelt moeiteloos de juiste prioriteiten.

Je bent vertrouwd met Microsoft Office en voelt je thuis in digitale tools en systemen.

Een uitdagende functie in een hecht, collegiaal team met een positieve sfeer.

Een marktconform loon én groeikansen binnen een innovatieve organisatie.

Een modern kantoor dat makkelijk bereikbaar is én inspireert.

Wil je graag mee het verschil maken bij Ceres Pharma?

Herken je je volledig in onze waarden Ownership, Passionate, Entrepreneurial, Collaborative & Agile
?