Collector, Finance & Banking

Location: Town of Belgium

Collector page is loaded## Collectorlocations:
Berchemtime type:
Full timeposted on:
Posted Todaytime left to apply:
End Date:
December 26, 2025 (30+ days left to apply) job requisition :
JR-Senior credit collector

Rapporteert aan:
Credit Manager##
** Jouw missie
** Als Credit Collector draag je rechtstreeks bij aan de financiële gezondheid van Lyreco België. Je zorgt voor een vlotte cashflow, beperkt risico’s en versterkt tegelijk de relatie met onze klanten. Jij combineert nauwkeurigheid met commerciële flair en gebruikt moderne tools om processen slimmer te maken.
* Proactief opvolgen van openstaande vorderingen en actief bijdragen aan een gezonde customer ageing.
* Op een professionele en oplossingsgerichte manier contact onderhouden met klanten via telefoon en e-mail.
* Disputen analyseren en samen met Sales en Customer Service constructief oplossen.
* Rapporteren van key performance indicators en inzichten aan de Credit Manager.
* Zorgen voor een correcte en actuele klantenadministratie in onze systemen.
* Meewerken aan verbeteringsprojecten binnen de afdeling en actief bijdragen aan procesoptimalisatie.
* Verkennen en inzetten van digitale oplossingen en AI-tools (zoals ChatGPT) om communicatie, rapportage en interne efficiëntie te versterken.
* Je hebt een diploma in een financiële of economische richting of relevante ervaring in credit control/debiteurenbeheer.
* Je communiceert helder, professioneel en met respect – ook in uitdagende situaties.
* Je bent onderhandelingsvaardig en weet klanten op een positieve manier te overtuigen.
* Je combineert overzicht en analytisch vermogen met oog voor detail.
* Je bent proactief, oplossingsgericht en werkt graag samen met andere afdelingen.
* Je hebt een vlotte beheersing van Microsoft Office (Excel, Outlook, Word); kennis van SAP is een groot pluspunt.
* Je hebt interesse in digitale tools en AI en ziet technologie als een kans om slimmer te werken.
* Je spreekt en begrijpt vlot Nederlands, Frans en Engels.##
** Kerncompetenties
* ** Resultaatgericht & analytisch
* Klantgericht & respectvol
* Integer & betrouwbaar
* Innovatief & leergierig
* Teamgericht & communicatief sterk##
* Marktconfom loon en laptop;
* Maaltijdcheques & ecocheques;
* Sociaal abonnement; woon-werkverkeer vergoeding of fietsvergoeding of NMBS abonnement;
* Netto vergoeding per gewerkte en geregistreerde thuiswerkdag (max 2 thuiswerkdagen per week);
* Een rol in een gedreven en hecht credit management-team;
* Ruimte voor initiatief, eigenaarschap en persoonlijke groei;
* Hybride werken: op kantoor, vanuit huis en op locatie;
* Een organisatie die investeert in werkgeluk, ontwikkeling en duurzame samenwerking.

With our core values of
** Excellence, Passion, Respect
** and
** Agility
* * driving every decision, and a perfect blend of people, technology, and our corporate social responsibility strategy, we aim to deliver a great working day for our people and our customers. We strive for perfection in everything we do, and we really care for our customers. We believe in trust, respect and ethical behaviour, and we remain agile with our ability to anticipate, innovate and adapt to change.
#J-18808-Ljbffr