Account Development Manager B2C Belgium; m​/f​/x

Overview

Account Development Manager B2C Belgium (m/f/x)

• Gérer des comptes de toutes tailles en représentant votre équipe à l'extérieur auprès des clients et à l'intérieur en travaillant avec diverses parties prenantes.
• Développer une compréhension approfondie de la position du client sur le marché, de son produit/service, des points de différence et du paysage concurrentiel.
• Saisir, gérer et répondre aux demandes/réclamations des clients.
• Établir et construire de solides relations de travail avec les chefs d'entreprise à tous les niveaux.
• Gérer au quotidien la communication avec les clients et les relations permanentes en ce qui concerne les projets en cours, nouveaux et à venir, y compris l'examen des activités.
• Préparer et présenter des informations commerciales et une proposition efficace pour le client lors d'un renouvellement ou de nouvelles initiatives.
• Si nécessaire, rendre visite aux clients, participer à des salons professionnels et à d'autres événements industriels afin de tirer parti des possibilités de réseautage et d'établissement de relations.
• Rester en contact de manière proactive avec les clients et le marché en constante évolution afin d'accéder à de nouvelles opportunités de recherche et de s'assurer que tous les clients viables sont engagés de manière régulière et efficace.
• Développer/générer de nouvelles pistes en surveillant les tendances, en menant des recherches, en identifiant les opportunités, en effectuant des appels à froid et en prenant des rendez-vous.

• Travailler avec les clients (Relations avec le service à la clientèle)
• Gestion de projet ou de compte (Gestion de compte ou de projet)
• Établir des connexions (Réseautage)
• Gérer les livrables et les échéances (Gestion des opportunités)