Stagiaire en alternance infrastructures IT

Stagiaire en alternance Support infrastructures IT

Le but de ce rôle est d'assurer le support technique aux utilisateurs, la maintenance du matériel bureautique et l'assistance aux systèmes informatiques au sein du service IT de Soignies. Ce stage en alternance est prévu pour débuter au début de l'année scolaire 2026 pour une durée de 2 ans.

• Assurer le support aux utilisateurs en identifiant, investiguant et résolvant les problèmes techniques pour tous les logiciels et systèmes informatiques supportés par l’entreprise
• Traiter les incidents concernant les matériels, systèmes d’exploitation et postes de travail, logiciels bureautiques et périphériques afin que ces différents systèmes fonctionnent correctement
• Etablir les priorités entre les demandes des utilisateurs, traiter les demandes, résoudre les problèmes ou rediriger la demande au service compétent, tout en assurant le suivi dans le système interne de tickets
• Assurer la configuration et l’initialisation des PC et autres matériels (imprimantes, téléphones, réseau) pour tout nouvel engagé et en assurer la mise à jour
• Assister les autres services IT dans la recherche et résolution de problèmes

• Vous allez entamer un cursus en alternance en informatique et possédez une première expérience professionnelle (stage, etc.)
• Vous êtes capable d’échanger en anglais à l’écrit et à l’oral
• Bonnes connaissances des outils Microsoft, de la suite Google, et de bonnes notions réseau (TCP/IP), système Windows (base de registre,
  
  A.D) et Microsoft Server
• Vous possédez un sens aigu du service et une excellente capacité d’organisation
• Vous êtes curieux(se) et avez une forte envie d'apprendre

• Rémunération basée sur votre convention de stage
• Services et avantages sur place:
  • Intervention dans les frais de déplacement
  • Chèques repas de 10€ par jour de travail
  • Un horaire flexible
  • Une aide à la mobilité avec la mise à disposition de vélos de pool
  • Une cantine avec des plats à tarifs avantageux

Avery Dennison est un employeur offrant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'origine nationale, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, de handicap, de statut de vétéran protégé ou de tout autre statut protégé. Si vous n'êtes pas en mesure d'utiliser notre processus de candidature en ligne en raison d'un handicap, veuillez nous contacter pour demander un aménagement via Requestacco Dans la région EMEA, nous favorisons une culture inclusive par le biais de groupes de ressources pour les employés (ERG) actifs tels que Elevate, Unite et notre groupe sur la santé mentale.

Veuillez consulter notre page DE&I pour en savoir plus sur notre approche en matière de diversité, d'équité et d'inclusion.