Service Teamleader Fire

Tyco Integrated Fire & Security is onderdeel van Johnson Controls, wereldwijd de grootste aanbieder van (brand) beveiligings- en veiligheidsoplossingen. Wij ontwerpen, installeren en onderhouden (elektronische) beveiligings- en veiligheidssystemen voor alle facetten van de maatschappij. Vanuit verschillende vestigingen in de Benelux bieden wij oplossingen aan onze klanten, dit gebeurt door middel van de laatste innovaties in branddetectie, brandbestrijding, monitoring, detectie van indringers, videobewaking, toegangscontrole, retail prestaties en security-oplossingen.

Wij combineren de kennis en ervaring van een toegewijd team gericht op een enkel doel: om veiligheid en beveiliging te verbeteren door het vinden van betere manieren om levens te redden, bedrijven te verbeteren en plekken te beschermen waar mensen wonen en werken.

Om ons team te versterken zijn we voor onze locatie in Groot-Bijgaarden op zoek naar een Teamleader Service Fire

Als teamleider Service Fire ben je verantwoordelijk voor het coachen en faciliteren van je team en te zorgen dat vastgelegde doelstellingen worden behaald. Verder wordt er van je verwacht dat je zorg draagt voor een optimale prestatie van je team en dat verstoringen of andere incidenten adequaat worden opgelost. Bij problemen zowel van technische als organisatorische aard wordt er van je verwacht dat je hierin op de juiste manier bijstuurt en organisatie met uiteraard als resultaat een tevreden klant (intern of extern).

Als teamleader Service Fire ben je een spin in het web tussen de diverse afdelingen, je team en de klant.

• Voert alle noodzakelijke gesprekken met de technici uit zijn team in het kader van het field-ops programma (team huddles, one-to-one gesprekken en functioneringsgesprekken)

• Organiseert regelmatig regiomeetings, met de daarbij o.a. de noodzakelijk toolboxen.

• Zorgt ervoor dat de technici uit zijn team opgeleid worden voor indien noodzakelijk dusdanig dat de technische kennis in de regio voldoende is om onze klanten te kunnen bedienen.

• Controleert en rapporteert de urenverantwoording van de technici uit zijn team.

• Draagt zorg voor een sluitend piket rooster en de naleving hiervan

• Signaleert bezetting problemen en adviseert het management hieromtrent

• Zorgt voor naleving van Tyco en EHS regelgeving binnen zijn regio /team

• Neemt deel aan het piket rooster als calamiteitenpersoon 24 uur / 7 dagen

• Je bent in het bezit van een afgerond opleiding (bij voorkeur technisch gerelateerd)

• Aantoonbare leidinggevende ervaring (pré)

• Onderhoudsdeskundige brandmeldsystemen (pré)

• VCA/VOL certificaat

• Je hebt kennis van de normen, kwaliteitssystemen, procedures en veiligheidsregels;

• Kennis van het Microsoft Office pakket

• Je bent servicegericht, volhardend en stressbestendig;

• Teamplayer;

• Je hebt hele goede communicatie vaardigheden;

• Je bent bereid om storingsdiensten te draaien;

• Je bent in het bezit van Rijbewijs
  
  B.

• Een afwisselende en uitdagende functie met veel eigen verantwoordelijkheid

• De kans om ervaring op te doen bij grote opdrachtgevers in zeer uiteenlopende branches, zoals de overheid, zorg, het onderwijs, het bankwezen, retail en de industrie.

• Een concurrerend salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden.

Johnson Controls is een dynamische internationale organisatie met korte communicatielijnen, een ambitieuze strategie en een sterk geloof in kwaliteit. Je vindt bij ons een stimulerende en collegiale werkomgeving.

Stuur je motivatie met CV, per e-mail t.a.v. Cinzia Correnti (Senior Talent Acquisition Specialist Benelux).