Program manager (SRQ156520

Een Program Manager beheert een set gerelateerde projecten die nodig zijn om een zakelijk doel te bereiken. De Program Manager zorgt ervoor dat de doelstellingen van het programma worden gehaald door een overkoepelende besluitvormingscapaciteit te bieden die niet op projectniveau kan worden bereikt.

De Program Manager zorgt ervoor dat het programma op tijd en binnen budget wordt afgerond, dat de doelstellingen worden gehaald en dat de verschillende betrokken belangen worden bevredigd.

• Afstemmen van programma-objectieven met management en stakeholders
• Vertegenwoordigen van de belangen van de klant en de organisatie
• Monitoren van de voortgang van de projecten binnen het programma
• Voorzien van een programmaperspectief aan de betrokken projectmanagers (doel en status)
• Dienen als klankbord voor ideeën en benaderingen om projectproblemen met programma-impact op te lossen
• Identificeren en beheren van cross-project afhankelijkheden
• Identificeren en beheren van programmarisico's en
  -problemen
• Monitoren van individuele projectvoortgang en ondersteunen van projectniveau-activiteiten indien nodig
• Raming en opvolging van de programmatische kosten
• Rapporteren aan lijnmanagement en stakeholders
• Naleving van beleid en procedures gedefinieerd door Compliance, Permanent Control en Operational Risk
• Optreden als sponsor van de projecten binnen het programma
• Deelnemen aan de stuurgroep van de projecten binnen het programma
• Dienen als escalatiepad voor projectmanagers binnen het project
• Voorzien van budget voor de projecten binnen het programma

Taalvereisten: Engels (Frans en/of Nederlands is een pluspunt)

Telewerk: Verwachting is 50% op locatie en 50% thuiswerken

Ervaring: Minimaal 10 jaar relevante ervaring als Program Manager. Bewezen ervaring in het managen van complexe projecten of een programma van projecten.

Vereiste kennis en vaardigheden:

• Zeer goede kennis van projectmanagementmethodologieën en
  -tools
• Bekend met diverse IT-systemen
• Bewezen ervaring met data migratie, data mesh en rationalisatie van reporting tools is een pluspunt
• Vermogen om het overzicht te behouden (helikopterview) en strategisch te denken
• Besluitvaardigheid
• Sterke communicator, diplomatiek en klantgericht
• Commercieel bewustzijn en klantgerichtheid
• Leiderschapsvaardigheden en het vermogen om mensen te motiveren
• Gestructureerde aanpak en doelgerichtheid