Parts Service Sales Representative Construction

Le groupe BIA est actif dans la vente, location et le service après-vente d’équipements destinés aux travaux publics, aux mines, aux carrières et au transport. BIA est présent en Europe, Afrique et Asie et compte plus de 1500 collaborateurs enthousiastes.

Nous recherchons un(e) Technico-Commercial(e) Après-Vente spécialisé(e) dans les machines de construction, disposant d’une expérience confirmée dans le secteur et d’un solide bagage technique, capable de développer les ventes de consommables, pièces de rechange, composants, services après-vente (contrats, rebuild, etc.) et solutions Smart Fleet grâce à un suivi terrain structuré des clients sur le territoire assigné et une communication régulière et planifiée.

• Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels grâce à une approche orientée service (conseil, support technique, anticipation des besoins, promotion des services BIA).
• Analyser le parc machines des clients et les accompagner dans la gestion des pièces de rechange, consommables, composants, services, formations et solutions Smart Fleet.
• Détecter et développer des opportunités commerciales (pièces, services, contrats de maintenance), définir des plans d’actions commerciaux et contribuer à la vente de services après-vente.
• Coordonner les interventions et visites clients avec les équipes internes (Pièces, Ventes, Services), assurer le suivi des demandes, réclamations et non-conformités.
• Assurer un reporting rigoureux : comptes rendus de visites, mise à jour du CRM, suivi des opportunités, veille concurrentielle et remontée d’informations à la direction commerciale.
• Expérience confirmée en tant que technico-commercial, inspecteur technique ou autres similaires dans le secteur des machines de construction et/ou de carrière.
• Formation technique dans les domaines de la mécanique, électromécanique, maintenance industrielle ou similaire
• Excellente maîtrise des aspects techniques liés aux engins de chantier, matériel de carrière, hydraulique, électricité, etc.
• Expérience :
  Minimum 5 ans dans un poste de vente technique / technico-commercial
• Compétences informatiques :
  Maîtrise intermédiaire de Microsoft Office, en particulier Excel et Outlook
• Bonne aisance relationnelle, sens du service client et capacité à travailler en autonomie
• Capacité d’organisation de gestion et de communication
• Affinités pour les produits techniques
• Affinités pour les machines de travaux publiques
• Langues : français et la connaissance de l’anglais est un atout
• Permis B exigé
• Un contrat permanent avec un salaire attractif combiné à d’autres avantages.
• Une entreprise à taille humaine à dimension internationale, favorisant l'autonomie et l'esprit d'équipe.
• Rejoindre des collègues expérimentés et passionnés au sein d'une entreprise familiale en pleine croissance.
• Bénéficiez d'une opportunité de carrière stimulante avec un programme de formation complet.
• Vous avez la possibilité de prendre des initiatives et de développer d’avantage la fonction.