IT​/Dynaman Expert bij Dematra → Kantoor

Voor onze organisatie zijn we op zoek naar een IT / Dynaman Expert die verantwoordelijk is voor de dagelijkse IT-ondersteuning en het beheer van onze IT-omgeving, met een sterke focus op het Dynaman ERP-systeem. Je bent het centrale aanspreekpunt voor gebruikers en leveranciers en zorgt ervoor dat onze IT-infrastructuur betrouwbaar en efficiënt blijft werken.

Dynaman (kernverantwoordelijkheid)

• Expert en intern aanspreekpunt voor Dynaman
• Ondersteuning van gebruikers bij vragen en problemen in Dynaman
• Opvolging van incidenten en functionele vragen
• Overleg met leverancier en externe partners rond Dynaman
• Meedenken over optimalisaties en verbeteringen binnen Dynaman

IT Support & Beheer

• Dagelijkse IT-vragen behandelen (first line support)
• Ondersteuning van medewerkers bij hardware- en softwareproblemen
• Onboarding en offboarding van gebruikers
• Beheer van gebruikersaccounts en toegangsrechten
• Aanspreekpunt voor leveranciers i.v.m. EDI-berichten en softwareprogramma’s
• Installatie en configuratie van nieuwe toestellen
• Uitrollen van laptops via Intune / Autopilot
• Installatie en beheer van printers en scanoplossingen
• Onderhoud van de IT-infrastructuur
• Beheer van serveromgeving (HA ESXi setup)
• Firewalls en VPN-tunnels beheren en opvolgen

• Je hebt aantoonbare ervaring met Dynaman (vereiste)
• Je hebt een sterke algemene IT-kennis (systemen, netwerken, endpoints)
• Je werkt zelfstandig en oplossingsgericht
• Je bent communicatief en helpt gebruikers op een duidelijke manier
• Je kan vlot schakelen met externe leveranciers
• Je denkt proactief mee over verbeteringen
• Mooi en competitief loonpakket
• Bedrijfswagen met laadpas/tankkaart
• Maaltijdcheques
• Hospitalisatieverzekering
• 30 dagen vrij te kiezen verlof
• Afwisselende functie met verantwoordelijkheid
• Ruimte voor initiatief en technische groei