Process Improvement Specialist Supply Chain

Ben jij een analytische verbeteraar met ervaring in supply chain processen en ERP-systemen? Wil je impact maken op wereldwijde operationele processen en fungeren als de verbindende schakel tussen business en IT? Dan is deze functie als Process Improvement Specialist Supply Chain bij Koppert iets voor jou!

32-40 uur per week, Berkel en Rodenrijs

Wat ga jij doen als Process Improvement Specialist Supply Chain?
Als Process Improvement Specialist Supply Chain ben je verantwoordelijk voor het verbeteren, ondersteunen en borgen van onze internationale supply chain processen. Je werkt op het snijvlak van operatie, processen en IT en levert een directe bijdrage aan een efficiënte, betrouwbare en toekomstbestendige supply chain.

Je analyseert incidenten, begeleidt procesverbeteringen en ondersteunt key-users wereldwijd. Daarbij kijk je verder dan de directe vraag en onderzoek je structurele oorzaken om duurzame oplossingen te realiseren.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

• Verantwoordelijkheid nemen voor de verbetering en borging van end-to-end supply chain processen, van orderinvoer tot levering
• Analyseren, prioriteren en begeleiden van incidenten, changes en procesverbeteringen
• Ondersteunen van internationale key-users bij operationele vraagstukken en verstoringen
• Onderzoeken van oorzaken, analyseren van procesimpact en implementeren van verbeteringen
• Vertalen van businessbehoeften naar heldere functionele requirements en oplossingen
• Fungeren als verbindende schakel tussen de business en IT
• Testen van nieuwe functionaliteiten, proceswijzigingen en releases
• Ondersteunen van gebruikersacceptatietesten en het begeleiden van implementaties
• Geven van trainingen en bijdragen aan een sterke internationale key-user community
• Ondersteunen van internationale vestigingen tijdens implementaties en hypercare-trajecten
• Na je inwerkperiode deelnemen aan consignatiediensten en after-hours support

Een typische dag als Process Improvement Specialist Supply Chain
Je start de dag met het beoordelen van binnengekomen meldingen vanuit onze internationale supply chain organisatie. Je onderzoekt de oorzaak van een verstoring, stemt af met key-users en bepaalt samen met IT de meest effectieve oplossing. Daarna werk je aan een verbeterproject waarbij je processen analyseert, requirements opstelt en nieuwe functionaliteiten test binnen Dynamics 365 Finance & Operations.

Gedurende de dag schakel je met collega's uit verschillende landen, begeleid je gebruikers bij veranderingen en werk je aan initiatieven die onze wereldwijde supply chain verder optimaliseren. Geen dag is hetzelfde doordat je zowel operationele ondersteuning biedt als werkt aan strategische verbeteringen.

Hoe ziet de afdeling / het team eruit?
Je komt terecht binnen het team Global Supply Chain Operations Services (SCOS), onderdeel van Global Supply Chain. Deze afdeling ondersteunt de internationale supply chain op het gebied van masterdata, reporting, operationele ondersteuning en procesverbetering.

Binnen het team werken Process Improvement Specialists aan het continu verbeteren en ondersteunen van end-to-end supply chain processen. Het team vormt de schakel tussen de internationale operatie, key-users en Corporate IT. Je werkt dagelijks samen met collega's over de hele wereld in een internationale omgeving waarin kennisdeling, samenwerking en continue verbetering centraal staan.

Wie ben jij?
Om succesvol te zijn als Process Improvement Specialist Supply Chain beschik je over:

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in Supply Chain Management, Logistiek, Bedrijfskunde, Operations Management of vergelijkbaar
• Ervaring met supply chain processen, procesverbetering, business information management of functionele ondersteuning
• Ervaring met…