Kundenberater mit Niederländisch-Kenntnissen; m​/w​/d

Du bist Kundenbetreuer aus Leidenschaft und suchst eine neue Herausforderung? Dann werde Teil unseres Teams. Die Fensterblick GmbH & Co. KG ist ein dynamisches Unternehmen aus dem E-Commerce Bereich, das die Digitalisierung des stark wachsenden Online-Marktes für Fenster, Türen und Sonnenschutz aktiv und innovativ mitgestaltet. Bei uns finden Mitarbeiter/innen den Spielraum, den sie für eine erfolgreiche berufliche Laufbahn benötigen - mit der Vermittlung von fachlicher Kompetenz, der Erwerbung von Berufserfahrungen und interessanten Karrierechancen im Wachstumsmarkt E-Commerce.

• Individuelle und bedarfsorientierte Kundenberatung zu Fenster und Türen
• Angebotskalkulation und Auftragsabwicklung
• Betreuung von Kunden per E-Mail, Telefon und persönlicher Beratung
• Ansprechpartner für unsere Kunden bei Anfragen zu Zahlungs- und Auftragsabwicklung sowie Stornierungen und Retouren
• Sicherung von Lieferterminen in Menge und Qualität
• Mitarbeit bei der Organisation des Bedarfmanagements
• Kommunikation auf Deutsch und Niederländisch / Holländisch (Dutch)

• Handwerklich-technische oder kaufmännische Berufsausbildung (Bürokaufmann, Sachbearbeiter Büromanagement, Office Manager, Kaufmann für Bürokommunikation, Mitarbeiter im Rechnungswesen)
• Gute / sehr gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift - Niederländisch / Holländisch (Dutch)
• Ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Handeln
• Kommunikationsfähigkeit, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit
• Idealerweise Fachkenntnisse im Bereich Fenster und Türen oder ein ausgeprägtes technisches Verständnis

• Vielfältige Projekte in Service und Verwaltung aus der Online-Branche
• Sehr gute Entwicklungsperspektiven, frühe Verantwortung, Teilnahme an Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeiten und ein faires Gehalt, je nach eigenen Fähigkeiten
• Flache Hierarchien und Kollegen die Spaß am Aufbau eines dynamischen Unternehmens haben
• Freundliches Arbeitsklima in einem neu eingerichteten Büro