Leiter Service; m​/w​/d im Maschinenbau mit internationalem Kundenstamm

Leiter Service (m/w/d) im Maschinenbau mit internationalem Kundenstamm

Über uns

KORSCH entwickelt und baut seit über 100 Jahren ausschließlich Hightech-Tablettiermaschinen.

• Leitung und Koordination unserer Service-Aktivitäten in den internationalen Märkten, inklusive Entwicklung und Implementierung globaler Service-Strategien.
• Kommerzielles Management des After‑Sales‑Geschäfts:
  Erstellung und Umsetzung von Geschäftsplänen, Steuerung von Umsatz- und Gewinnzielen sowie Optimierung von Service‑Prozessen und
  -Strukturen.
• Führung eines Teams von Service‑Managern und
  -Technikern, Förderung der Weiterentwicklung, Setzen klarer Ziele, Ressourcen- und Schulungsmanagement.
Erstellung regelmäßiger Berichte und Analysen zu den Service‑Aktivitäten, Präsentation vor dem Vorstand, Identifikation von Chancen und Risiken sowie Entwicklung entsprechender Maßnahmen zum Erfolg.

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsposition im Service- oder After‑Sales‑Bereich, idealerweise internationales Umfeld.
• Fundierte Kenntnisse im Service‑Management und After‑Sales, ausgeprägte kommerzielle Fähigkeiten sowie tiefes Verständnis für internationale Märkte und kulturelle Unterschiede.
• Nachweisbare Erfolge in der Führung und Entwicklung von Teams sowie in der Umsetzung von Veränderungsprozessen.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar zu vermitteln.
• Fließende Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen von Vorteil.

• Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive in einem wachsenden Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Moderne Arbeitsplätze
• Mitarbeiter‑Events
• Mitarbeiter‑Sportgruppen
• Gute Verkehrsanbindung und Mobilitätsangebote
• 30 Tage Urlaub