Mitarbeiterin Sekretariat Und Administration

Mitarbeiter/in Sekretariat & Administration 60-80 %

Steimle Fenster AG | Bern

Wir sind ein regional verankertes Fensterbauunternehmen mit eigener Produktion in Bern. Für unser Team suchen wir eine zuverlässige und aufgestellte Persönlichkeit, die gerne organisiert, den Kontakt mit Menschen schätzt und auch dann den Überblick behält, wenn mehrere Dinge gleichzeitig laufen.

Du bist eine wichtige Drehscheibe zwischen unseren Kunden, dem Service und den internen Bereichen. Zu deinen Aufgaben gehören:

• Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Administrative Unterstützung und Koordination unseres Servicebereichs
• Planung und Koordination von Serviceterminen
• Erfassen und Bearbeiten von Aufträgen
• Bearbeitung und administrative Begleitung von Reklamationen
• Erstellen und Bearbeiten von Offerten
• Erstellen von Rechnungen und Lieferscheinen
• Allgemeine Korrespondenz und administrative Arbeiten
• Bearbeitung der ein- und ausgehenden Post
• Pflege und Organisation unserer digitalen und physischen Ablage
• Unterstützung bei weiteren administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft
• Stellvertreung der Leiterin Innendienst

Idealerweise verfügst du über eine kaufmännische Grundbildung (Kauffrau/Kaufmann EFZ) oder eine vergleichbare Ausbildung. Berufserfahrung im Sekretariat, Innendienst, Kundendienst oder in einer ähnlichen administrativen Funktion ist von Vorteil.

Für uns zählt aber nicht nur der Lebenslauf. Wichtig ist, wie du arbeitest und wie du mit Menschen umgehst.

• hast Freude am Kontakt mit Kunden und Mitarbeitenden
• trittst freundlich, positiv und verbindlich auf
• arbeitest zuverlässig, selbständig und sorgfältig
• kannst organisieren und Prioritäten setzen
• übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben
• verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• arbeitest sicher mit Word, Excel und Outlook
• bist mit digitalen Arbeitsmitteln vertraut und offen für neue Anwendungen
• hast idealerweise Erfahrung mit einem ERP-System
• kennst 3E-LOOK bereits oder bist bereit, dich darin einzuarbeiten
• bist lernbereit, motiviert und packst im Tagesgeschäft mit an

Bei uns arbeitest du nicht einfach «im Büro». Du bist Teil eines Teams, das täglich dafür sorgt, dass Kundenanfragen, Aufträge und Servicetermine zuverlässig abgewickelt werden.

Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit 60-80 %-Pensum, kurzen Entscheidungswegen und direktem Kontakt zu verschiedenen Bereichen unseres Unternehmens.

Arbeitsort:
Bern

Stellenantritt: nach Vereinbarung

Interessiert? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.