Guest Relations Mitarbeiter:in Abteilung
Job in
3000, Bern, Canton de Berne, Switzerland
Listed on 2026-09-12
Listing for:
Inselspital Bern
Full Time
position Listed on 2026-09-12
Job specializations:
-
Hospitality / Hotel / Catering
Guest Services, Front Desk/Receptionist, Event Management & Planning
Job Description & How to Apply Below
Die Direktion Immobilien und Betrieb gestaltet die Spitalinfrastruktur der Zukunft und ist für Betriebsdienstleistungen rund um das Spital verantwortlich. Der Bereich Hotellerie sorgt für das gastronomische Wohl von Patient:innen, Mitarbeitenden und Besuchenden. Er betreibt verschiedene Restaurants und verfügt ausserdem über die notwendige Infrastruktur, um Anlässe durchzuführen.
Als Guest Relation Mitarbeiter:in sind Sie Gastgeber:in auf unserer Privatabteilung für zusatzversicherte Patient:innen.
- Persönliche Betreuung von Privatpatient:innen vom Eintritt bis zum Austritt
- Ansprechperson rund um alle nicht-medizinischen Fragen für Patient:innen und Besucher:innen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Rückmeldungen
- Betreuung der Lounge und Kaffeeservice
- Mitarbeit im Hotellerie-Service
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie Berufserfahrung an der Rezeption
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache ist von Vorteil
- Sie besitzen eine ausgeprägte Gästeorientierung
- Sie sind sich eine selbstständige Arbeitsweise gewohnt und haben ein gepflegtes, professionelles Erscheinungsbild
- Sie besitzen gute MS-Office Kenntnisse
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