Teamleiter Kundenberatung ; w​/m​/d

Für die Raiffeisenbank Bern, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Geschäftsstellen am Waisenhausplatz und in Muri b. Bern, suchen wir eine engagierte, verkaufs- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Teamleiter Kundenberatung (w/m/d) 100%.

Teamleiter Kundenberatung Basis (w/m/d)

Was erwartet Sie?

• Führung und Entwicklung eines Teams von sieben engagierten Mitarbeitenden
• Planung, Organisation und Sicherstellung einer erstklassigen Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen
• Erkennen individueller Kundenbedürfnisse und Weiterleitung an die zuständigen Fachberater/innen
• Aktive Mitwirkung bei Marktbearbeitungsmassnahmen wie Kontaktkampagnen, Kundenanlässen und repräsentativen Aufgaben
• Verantwortung für die Umsetzung der strategischen Ziele im Bereich Kundenberatung
• Raum, den Bereich weiterzuentwickeln, neue Ideen einzubringen und Impulse zu setzen

Was bringen Sie mit?

• Abgeschlossene Bankausbildung und mehrjährige Berufserfahrung, (idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bank- oder Finanzwesen)
• Mehrjährige Führungserfahrung im Privatkundengeschäft
• Fundierte Kenntnisse in allen vertriebsrelevanten Themen
• Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick und sicheres Auftreten
• Leidenschaft für Führung und Beratung sowie Begeisterung, gemeinsam mit Ihrem Team Spitzenleistungen zu erzielen

Wir pflegen ein familiäres Umfeld

Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler:
Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit

Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei.

Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung

Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.

Wir bieten attraktive Konditionen und Sozialleistungen

Unsere Mitarbeitenden profitieren von exklusiven Vorteilen bei Bankprodukten, diversen Einkaufsvergünstigungen bei Dritten sowie einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge.

Haben Sie Fragen?

Für inhaltliche Fragen zur Stelle:

Oliver Kläy
Leiter Individualkundenberatung

Für Fragen zum Bewerbungsprozess:

Silvia Amgwerd
Personalverantwortliche

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung

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