Projektleiter:in Prozesse und Betriebsentwicklung

Die Insel Gruppe bildet mit dem Inselspital, Universitätsspital Bern, den Spitälern Riggisberg, Aarberg, Belp und dem Berner Reha Zentrum Heiligenschwendi das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz; von der Spitzenmedizin bis zur Grundversorgung. Über 11 000 Mitarbeitende aus 102 Nationen sorgen dafür, dass unsere Patient:innen gemäss den neuesten Entwicklungen, Methoden und Möglichkeiten der Medizin behandelt werden.

Im Bereich Facility & Real Estate Services arbeiten über 470 Mitarbeitende aus rund 44 Nationen. Der Bereich erbringt zentrale infrastrukturelle Dienstleistungen wie Reinigung, Wäsche- und Bettenversorgung sowie die Bewirtschaftung von Personalwohnungen, Zimmern, Parkplätzen und Liegenschaften. Ziel ist es, effiziente, wirtschaftliche und qualitativ hochwertige Dienstleistungen für Patientinnen und Patienten, Mitarbeitende und Besuchende zu erbringen.

Zur Weiterentwicklung des Bereichs Facility & Real Estate Services suchen wir eine engagierte und umsetzungsstarke Persönlichkeit.

• Leitung und Koordination anspruchsvoller Projekte innerhalb des Bereichs Facility & Real Estate Services mit Fokus auf Betriebsentwicklung, Standardisierung, Prozesse und Transformation
• Analyse, Standardisierung und Optimierung bestehender Leistungsströme, Prozessketten, Rollen, Schnittstellen und Steuerungsinstrumente
• Erarbeitung von Zielbildern, Entscheidungsgrundlagen, Konzepten, Business Cases, Prozessdesigns und Umsetzungsroadmaps
• Mitwirkung bei der Entwicklung und Weiterentwicklung einheitlicher Standards, Arbeitsweisen, Kennzahlen sowie Qualitäts- und Steuerungsprozesse
• Koordination der Zusammenarbeit mit internen Anspruchsgruppen wie Pflege, Kliniken, HR, Finanzen, IT, Einkauf, Logistik, Reinigung und Technik
• Aktive Mitgestaltung von Change Management, Kommunikation, Reporting und Managementanalysen zur strategischen und operativen Weiterentwicklung des Bereichs

• Höhere betriebswirtschaftliche oder technische Ausbildung, idealerweise in Facility Management, Betriebswirtschaft, Gesundheitswesen, Prozessmanagement, Organisationsentwicklung oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung komplexer Projekte mit Fokus auf Prozessoptimierung, Standardisierung, Betriebsorganisation oder Transformation
• Erfahrung in Service Management, Facility Management, Logistik, Gesundheitswesen oder in einer anderen grossen, komplexen Betriebsorganisation
• Ausgeprägtes Verständnis für operative Abläufe sowie die Fähigkeit, Prozesse zu analysieren, zu standardisieren und in praxistaugliche Lösungen zu überführen
• Hohe analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise, Umsetzungsstärke und ausgeprägte Dienstleistungs- sowie Qualitätsorientierung
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sicherem Auftreten, Erfahrung im Stakeholdermanagement und sehr guten Deutsch- sowie IT-Anwenderkenntnissen

• Anspruchsvolle und strategisch relevante Herausforderung mit Gestaltungsspielraum
• Möglichkeit, die Weiterentwicklung des Bereichs Facility & Real Estate Services aktiv mitzuprägen
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit in einem dynamischen, komplexen und sinnstiftenden Umfeld
• Abwechslungsreiche Aufgaben an der Schnittstelle von Strategie, Betrieb, Prozessen und Umsetzung
• Motiviertes und engagiertes Team mit hoher fachlicher Vielfalt
• Attraktive Anstellungs- und Arbeitsbedingungen
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten