Kundenberater:in Verkaufsinnendienst

Kundenberater:in Verkaufsinnendienst

Unser Auftraggeber ist ein etablierter Schweizer Versicherer mit starker regionaler Verankerung und klarem Fokus auf persönliche, ganzheitliche Beratung. Vorerfahrung im Versicherungsumfeld ist nicht zwingend erforderlich. Zur Verstärkung des Teams in mehreren regionalen Agenturen suchen wir engagierte Persönlichkeiten im Verkaufsinnendienst, die Freude an Kundenkontakt, Beratung und messbarem Vertriebserfolg haben.

• Aktive Mitarbeit im Verkaufsinnendienst in einer der regionalen Agenturen;
• Erste kompetente Ansprechperson für Kundinnen und Kunden am Telefon sowie am Empfang;
• Durchführung von telefonischen und persönlichen Beratungen im Bestand;
• Systematisches Erkennen von Beratungs- und Abschlusschancen (360°‑Beratung);
• Erstellung maßgeschneiderter Angebote sowie bedarfsgerechte Anpassung bestehender Lösungen;
• Pflege und Mutation von Kundendaten;
• Aktive Stärkung und Erweiterung bestehender Kundenbeziehungen;
• Identifikation von Cross‑ und Upselling‑Potenzialen;
• Selbstständige Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen gemäss Qualitäts- und Servicestandards.

• Kaufmännische Grundausbildung;
• Erfahrung im Kundenkontakt, Verkauf oder beratungsintensiven Umfeld (z. B. Detailhandel, Telko, Fachgeschäfte, Finanz‑ oder Serviceumfeld);
• Freude an zielorientierter, verbindlicher und lösungsorientierter Beratung;
• Verkaufsaffinität und Motivation, aktiv Abschlüsse zu erzielen;
• Sehr gute Deutschkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil);
• Strukturierte, zuverlässige und ergebnisorientierte Arbeitsweise;
• Sicherer Umgang mit gängigen MS‑Office‑Programmen;
• VBV‑Zertifizierung von Vorteil, aber kein Muss.

• Fixgehalt plus attraktives Bonusmodell;
• Zusätzlicher Vertriebsbonus bei Zielerreichung;
• Abschlussprovisionen mit realistischem Upside;
• Klare Zielsysteme und transparente Leistungsbewertung;
• Strukturierte Einführung und laufende Unterstützung;
• Moderner Beratungsansatz mit Fokus auf Bestandsgeschäft;
• Langfristige Perspektive in einem stabilen Schweizer Unternehmen;
• Fixe Spesenregelung;
• Parkplatz an der Agentur;
• Kein Homeoffice (bewusster Fokus auf Team & Kunden vor Ort).

Dann freuen wir uns über deine Kontaktaufnahme. Gerne geben wir dir weitere Einblicke zur Rolle und zu den Entwicklungsmöglichkeiten. Für Rückfragen sende bitte eine E‑Mail an suat.bagci.