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Kundenberater

Job in 3000, Bern, Canton de Berne, Switzerland
Listing for: KPT-Gruppe
Full Time position
Listed on 2026-07-08
Job specializations:
  • Sales
    Customer Success Mgr./ CSM
  • Customer Service/HelpDesk
    Customer Service Rep, Customer Success Mgr./ CSM
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 65000 - 80000 CHF Yearly CHF 65000.00 80000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
Position: Kundenberater/in 100%

Unsere Kundenberatenden sind die erste Anlaufstelle für unsere Versicherten:
Sie kennen unsere innovativen Produkte in- und auswendig, erklären Leistungen verständlich und finden für jede Anfrage die beste Lösung. Brennst auch du dafür, Kundinnen und Kunden Klarheit in die Welt der Krankenkasse zu bringen und sie mit deinem Wissen zu begeistern? Das kannst du bewirken

  • Du berätst, zeigst Versicherungslücken auf und begleitest die Versicherten zur optimalen Deckung.
  • Mit deinem Elan trägst du täglich dazu bei, dass unsere Kundinnen und Kunden rundum zufrieden sind.
  • Neukundinnen und
    -kunden steckst du mit deiner Begeisterung für unsere Produkte an.
  • Komplexe Anliegen? Du holst dir die richtigen Infos bei unseren Fachabteilungen.
  • Dank deinem Verkaufsflair weckst du genau die Bedürfnisse, die zu unseren Angeboten passen.
Das zeichnet dich aus
  • eine abgeschlossene Grundausbildung mit erster Berufspraxis im Verkauf
  • Interesse an Krankenversicherungen – idealerweise Erfahrung
  • eine Ausbildung als Versicherungsvermittler/-in VBV oder die Bereitschaft, diese zeitnah zu absolvieren
  • hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Benefits
  • 40-Stunden-Woche und flexible Arbeitszeiten
  • Homeofficemöglichkeiten
  • 25 Ferientage, ab 50. Altersjahr 30 Tage
  • 24. & 31. Dezember bezahlte Feiertage
  • Vormittags und nachmittags je 15 Minuten bezahlte Pausen
  • Gratis Früchte
  • Vielfältiges Getränke- und Essangebot in der eigenen Cafeteria
  • Moderne Büroräumlichkeiten direkt beim Bahnhof Wankdorf Bern
  • CHF 300.– Rail-Coupon für ein Jahres-, Strecken-, Generalabonnement (GA) oder Halbtax PLUS
  • CHF 2'200.– Reka-Pay pro Jahr mit 20 % Rabatt

Die KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg.

#J-18808-Ljbffr
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