Kundenberater​/in (DE​/FR) (alle

Die SWICA Gesundheitsorganisation ist mit rund 1,6 Mio. Versicherten und rund 31'400 Unternehmenskunden eine der führenden Kranken- und Unfallversicherungen der Schweiz. Sie setzt mit überdurchschnittlicher Servicequalität auf ein qualitativ hochwertiges Dienstleistungsangebot. Wir freuen uns auf Bewerbende, die sich mit unserer Philosophie identifizieren und sie überzeugend nach innen und aussen vertreten wollen.

80-100%

Beratung mit Herz und Sachverstand macht einen echten Unterschied. Als Kundenberaterin oder Kundenberater bei SWICA gestaltest du die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden aktiv mit. Deine persönliche Weiterentwicklung liegt uns dabei genauso am Herzen. Mit der SWICA Market Academy und Unterstützung beim Abschluss zum Versicherungsvermittler VBV entwickelst du dich kontinuierlich weiter – in einem engagierten Team, in dem du wachsen kannst und deine Ideen zählen.

• Du berätst unsere Kundinnen und Kunden telefonisch und persönlich und findest gemeinsam passende Versicherungslösungen
• Du nimmst Anfragen entgegen und begleitest sie Schritt für Schritt bis zum Abschluss
• Du arbeitest aktiv im Verkauf mit und erreichst mit deinem Team gemeinsame Ziele
• Du erkennst Kundenbedürfnisse und nutzt Chancen im Markt
• Du erstellst Offerten und übernimmst die Korrespondenz im Privatkundengeschäft
• Du hilfst mit, Kundinnen und Kunden langfristig zu begeistern und zurückzugewinnen

• Eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenkontakt bzw. Verkauf
• Erfahrung in der Versicherungsbranche ist ein Plus, aber kein Muss
• Deutsch und Französisch auf sehr gutem Niveau
• Eine offene, zuverlässige Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt
• Interesse am Verkauf und an Beratung
• Motivation, dich weiterzuentwickeln (z.B. VBV-Zertifizierung – wir unterstützen dich dabei)

Hast du Fragen?
Sabina Ille, gibt dir gerne Auskunft.