TOA - Assistant(e) technique aux opérations ou IDDO - Infirmier(ère) instrumentiste, 50-100

Triumph est l'une des plus grandes entreprises mondiales de lingerie intime. Elle est présente dans plus de 80 pays avec les marques principales Triumph® et sloggi®. À l'échelle mondiale, la société dessert 20 000 clients en gros et vend ses produits dans plus de 2 300 points de vente contrôlés ainsi que via plusieurs boutiques en ligne propres. Le groupe Triumph est membre de l'initiative amfori Business Social Compliance Initiative (amfori BSCI).

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Notre département des ventes à Petaling Jaya, Malaisie, recherche un(e)

RESPONSABLE NATIONAL DES VENTES MALAYSIE

• Superviser les opérations de vente, maximiser les opportunités commerciales.
• Collaborer avec l'équipe de gestion des magasins pour atteindre le budget, les objectifs et les indicateurs clés de performance (KPI).
• Assurer la conformité totale avec toutes les politiques et procédures de l'entreprise.
• Recruter et gérer une équipe, gérer efficacement les espaces événementiels et maintenir des standards de service élevés.
• Agir en tant que suppléant du Directeur Commercial en son absence.
• Servir et vendre efficacement aux clients B2B, B2C, en ligne et aux partenaires commerciaux.

• Développer et mettre en œuvre une stratégie nationale de vente complète, en fixant des objectifs pour l'équipe de vente et les Business Associates (BAs) individuels.
• Surveiller et évaluer la performance des ventes par rapport aux objectifs et KPI, identifier les axes d'amélioration et mettre en place des mesures correctives.
• Identifier les opportunités d'expansion du marché, explorer de nouveaux territoires et développer de nouveaux canaux de vente au détail et opportunités de distribution.

• Maximiser le retour sur investissement des ventes en utilisant efficacement toutes les informations et ressources disponibles. Augmenter la taille moyenne du panier et le nombre total de transactions.
• Mettre en œuvre les plans de vente, promotions et suivre le calendrier marketing. Gérer les changements saisonniers et assurer des standards élevés de marchandisage pour améliorer l'expérience d'achat.
• Analyser les chiffres de vente et les études de marché pour prévoir les tendances et la demande. Élaborer les budgets et plans annuels de vente en collaboration avec les autres départements.
• Gérer le budget national des ventes, y compris les dépenses liées aux activités commerciales, aux déplacements et au personnel. Générer et présenter des rapports et analyses de vente à l'équipe de direction.
• Utiliser des compétences avancées en Excel pour des tâches complexes de reporting commercial, incluant la manipulation de données et la génération de rapports pertinents. Assurer la précision et la clarté dans la présentation des données.
• Utiliser des outils comme Power BI pour garantir une disponibilité optimale des stocks et gérer efficacement l'inventaire.

• Diriger, motiver et encadrer l'équipe de vente pour atteindre une haute performance et productivité. Fournir des conseils et un soutien pour cultiver une culture de travail positive et favoriser le succès de l'équipe.
• Planifier et gérer les horaires de travail pour assurer une couverture optimale lors des pics saisonniers, commerciaux et événementiels.
• Gérer tous les aspects de l'équipe de vente, y compris le recrutement, la formation, les évaluations de performance et les entretiens. Veiller à ce que les besoins en formation de chaque membre soient satisfaits et réaliser des évaluations régulières pour traiter les problèmes de performance.
• Établir des canaux de communication clairs pour soutenir l'équipe et faciliter le partage efficace d'informations. Aider à construire et maintenir une forte culture de vente et de service en collaboration avec le Directeur Commercial.

• Assurer des standards élevés de service client dans les magasins et auprès des partenaires commerciaux en mettant en œuvre et en surveillant les valeurs de service de l'entreprise.
• Offrir un service accueillant, attentif et compétent sur le point de vente et veiller à ce que le…