ServiceNow Consultant

Rôle

Au sein d’une équipe dynamique, tu es responsable du développement d’applications et de processus complexes.

• Analyser les besoins de la clientèle et développer des solutions innovantes.
• Veiller à la réussite de la mise en œuvre des solutions proposées.
• Configurer Servicenow et intégrer de nouveaux modules et applications pour enrichir les plateformes client.
• Mettre en œuvre les bonnes pratiques lors de la configuration et du développement.
• Collaborer dans un environnement d’équipe dynamique et agile, avec des processus décisionnels courts.
• Offrir un soutien et des conseils de haute qualité dans tous les processus, avec des mesures d’indépendance et des connaissances spécialisées.

• Connaissance technique de Servicenow, avec certifications Certified System Admin, CIS‑ITSM, CIS‑x.
• Connaissance des bases de données, de la programmation ou du développement de logiciels.
• Expérience des méthodes agiles et de la gestion de projet.
• Forte orientation client et service, esprit axé sur les solutions.
• Capacité à analyser des problèmes complexes et à élaborer des solutions.
• Flexibilité, organisation, autonomie et capacité à travailler sous pression, bonnes aptitudes à la communication.
• Diplôme (CFC, Uni, EPF) dans le domaine concerné ou expérience pratique équivalente.
• Très bonne maîtrise de l’anglais et du français ; la maîtrise de l’allemand constitue un atout.

• Possibilité de travailler dans l’un de nos bureaux en Suisse ou à distance.
• Utilisation de méthodes de travail agiles et des dernières technologies.
• Horaires de travail flexibles adaptés aux besoins personnels.
• Avantages financiers et opportunités passionnantes d’évolution professionnelle.
• Environnement de travail agréable et enrichissant.