Apprentissage: Gestionnaire du commerce de détail CFC
Listed on 2026-05-31
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Retail
Retail Associate/ Customer Service, Customer Service Rep
Overview
Your future starts here. Tu donnes une identité à Swisscom et enthousiasmes nos clients avec ta personnalité et ton savoir. Tu es prêt(e) à enthousiasmer avec ta fascination pour les produits et les tendances du monde TIC, à acquérir et fidéliser les clients grâce à ton savoir étendu sur les produits, répondre de manière motivée et professionnelle aux demandes de la clientèle, et trouver des solutions optimales.
Tu travailles en toute confiance avec les différentes bases de données et outils, tout en réalisant tes activités frontales auprès des clients. Tu t’occupes également de tâches passionnantes en coulisses, telles que les achats, la présentation des produits, le stockage ou la promotion des ventes.
What you bring- École obligatoire achevée, degré moyen (secondaire) avec de bons résultats constants.
- Le français, les mathématiques et au moins une langue étrangère (allemand ou anglais) font partie de tes points forts.
- Fascination pour les produits et les tendances du monde des TIC.
- Bonnes capacités d’expression et de communication orale et écrite, en français ou dans une langue étrangère.
- Grande importance aux bonnes manières et affection pour le contact avec les gens.
- Sens des chiffres et flexibilité.
- Curiosité et envie de découvrir et apprendre continuellement.
- Connaissance du modèle de formation spécifique à Swisscom et envie d’en faire partie.
Durée : 3 ans. Maturité professionnelle : possible. Diplôme :
Gestionnaire du commerce de détail, CFC.
Possibilités de formation continue : formations continues liées à la profession, études dans une haute école spécialisée ou une école supérieure spécialisée.
Début d’apprentissage : 1er août 2026.
Localisation :
Shop Genève / Confédération / Shop Meyrin.
Pour postuler, soumets tes coordonnées via le formulaire de candidature. Aucun autre document ne sera demandé à ce stade.
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