Responsabile Area Assistenza Italia

Lavoropiù SpA, Divisione Permanent, ricerca per azienda nel settore della sicurezza, un o una Responsabile Area Assistenza Italia.
La risorsa sarà inserita in un contesto strutturato, con attività a livello nazionale, e si occuperà del coordinamento operativo del team e della gestione dei flussi documentali e relazionali.
Attività principali
- Coordinamento del team di assistenza clienti multisite, garantendo elevati standard di qualità, efficienza operativa e customer satisfaction
- Ottimizzazione dei processi e implementazione di strategie per il miglioramento continuo del servizio
- Pianificazione e monitoraggio delle attività dei fornitori e degli interventi tecnici, incluse manutenzioni ordinarie e straordinarie
- Coordinamento di progetti di start-up e avvio nuovi clienti
- Monitoraggio dei KPI di servizio per il raggiungimento degli obiettivi aziendali
I/Le candidati/e dovranno possedere i seguenti requisiti:
- ottima capacità di organizzazione dell'attività e problem solving;
- esperienza in ambito assistenza e nella gestione di appalti;
- capacità di gestire relazioni a diversi livelli;
- esperienza nel coordinamento di attività di un piccolo gruppo di lavoro;
- ottima capacitàdi uso del PC e di Excel;
- conoscenza di documenti relativi alle spedizioni.
Orario di lavoro: full time 8:30 – 17:00, con disponibilità a straordinari
Inserimento iniziale a tempo determinato, scopo assunzione diretta in azienda
Range retributivo: RAL 35.000€-40.000€
La retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.
Lavoropiù S.P.A. Aut. Min. Prot. N. 1104 SG del 26/11/2004.
Lavoropiù crede in una politica inclusiva, rispettosa delle pari opportunità e delle diversità e specificità delle persone, in linea con i requisiti ISO 30415:2021 su D&I e PDR 125:2022 su parità di genere e delle disposizioni del

D.Lgs. 96/2026 in materia di trasparenza retributiva.
Il presente annuncio è rivolto a tutti i soggetti senza alcuna forma di discriminazione (anche ai sensi dei

D.Lgs. n. 215-216 del 2003).
Ti preghiamo di non inserire dati particolari (che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici, dati relativi alla salute o all'orientamento sessuale) e di non fornire indicazioni in merito al tuo trattamento retributivo attuale o pregresso.
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