Key Account Manager

Chi stiamo cercando?
Per la nostra sede di  Faenza (RA)  ricerchiamo un
* Key Account Manager  con esperienza nella  gestione e sviluppo di portafogli clienti complessi .

La persona sarà responsabile di  coltivare e far crescere le relazioni con i clienti assegnati , garantendo continuità, qualità del servizio e sviluppo del fatturato nel tempo. Il ruolo prevede una forte interazione con le aziende clienti e con i team interni, in un contesto in cui le soluzioni sono  costruite su misura  e il  problem solving operativo  è parte integrante dell’attività quotidiana.

Nel ruolo sarà centrale la capacità di coordinarsi e mediare tra le diverse funzioni aziendali , supportando il flusso interno necessario a risolvere le esigenze del cliente in modo efficace e sostenibile.

Il Key Account Manager in ELIS lavora in autonomia, guida il cliente nel prendere decisioni e accompagna l’esecuzione delle soluzioni concordate, con un  approccio che unisce relazione ,  analisi  e  concretezza .

Cosa ti offriamo?
Contratto a tempo indeterminato
Retribuzione annua fissa tra  euro  (in base all’esperienza)
Retribuzione variabile  legata al raggiungimento degli obiettivi
Auto aziendale ad uso promiscuo – carta carburante - telepass
Ticket restaurant
Percorso strutturato di onboarding, con affiancamento iniziale e focus sui processi, sul servizio e sulla gestione del cliente

Cosa cerchiamo?
Almeno 5 anni di esperienza  nella gestione di  clienti strutturati e complessi
Preferibile esperienza in contesti strutturati di vendita servizi e/o prodotti con servizio post-vendita
Capacità di  problem solving  ad hoc   per trasformare le criticità in opportunità
Attitudine a  sviluppare il fatturato dei clienti affidati , anche tramite logiche di cross-selling e up-selling
Autonomia decisionale , senso di responsabilità verso il cliente
Disponibilità a spostamenti sul territorio di riferimento ( Emilia-Romagna, nord della Toscana e nord delle Marche )

Cosa significa lavorare in ELIS?
Siamo una  multinazionale  leader nella fornitura di  servizi B2B , specializzata in  soluzioni di lavaggio ,  noleggio  e  manutenzione di abbigliamento professionale , di  prodotti per l’igiene e il benessere  oltre che  servizi di disinfestazione .
La nostra forza sono le persone : crediamo nel talento, nell’impegno e nella capacità di creare valore attraverso il servizio e la consulenza.
Siamo stati tra le prime aziende in Italia ad aver ottenuto la  certificazione sulla parità di genere  e ci impegniamo costantemente per promuovere un  ambiente di lavoro inclusivo ed equo per tutti .

Non ti abbiamo ancora convinto?
Visita il nostro sito e scopri chi è ELIS e com'è posizionata nel Mondo:
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Nel rispetto della Legge n. 68/99, ELIS Italia accoglie in via prioritaria le candidature delle Categorie Protette.

Dal 2024, ELIS Italia è anche certificata UNI ISO 45001 (sistema di gestione su sicurezza e ambiente) e UNI/PdR 125:2022 (sulla Parità di Genere).

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