Spécialiste.e en ventes techniques - ShareGate

Spécialiste.e en ventes techniques - Share Gate Description de l'entreprise

Workleap est une entreprise tech basée à Montréal avec comme mission de rendre le travail plus simple.

Depuis 2006, on bâtit des produits innovants qui aident les équipes RH et TI à relever leurs plus grands défis.

Workleap offre deux lignes de produits distinctes :

La plateforme Workleap, une solution RH propulsée par l’IA qui élève la performance des équipes et stimule l’engagement des employés.

Share Gate, le leader incontesté en migration et gouvernance Microsoft 365, reconnu par les professionnels TI du monde entier pour sa grande simplicité.

Aujourd’hui, c’est plus de 20 000 entreprises partout dans le monde qui comptent sur les produits Workleap pour croître, évoluer et opérer.

On est des bâtisseurs dans l’âme et ce qui nous passionne est clair : créer les produits les plus simples qui amènent de la valeur exceptionnelle à nos clients, un point c’est tout.

Concrètement, à quoi va ressembler ton poste ?

Ce n'est pas le rôle de Spécialiste.e en ventes techniques d'il y a cinq ans. On ne cherche pas quelqu'un.e qui s'impose sur chaque appel. On cherche un.e bâtisseur.euse — quelqu'un.e qui sait quand intervenir parce que le deal l'exige, et quand prendre du recul pour créer le système, la formation ou l'outil qui permettra à un.e représentant.e de gérer cette même conversation avec confiance la prochaine fois.

Quand tu es dans un deal, tu ne fais pas que valider l'adéquation. Tu renforces la valeur, tu navigues les lacunes techniques avec vision et feuille de route, et tu contribues à la conclusion.

Responsabilités :

• Réduire le temps de montée en compétences des représentant.e.s en prenant en charge la composante technique de l'intégration et de la formation continue, pour qu'iels gèrent la majorité des conversations techniques de façon autonome — sans tout faire remonter vers l'équipe TSS ;
• Éliminer le point de défaillance unique sur la profondeur technique en prenant une part réelle de la charge sur les deals pré‑vente, d'expansion et menés par les partenaires, pour qu'aucune opportunité ne stagne en attendant une seule personne ;
• Raccourcir les cycles de vente en livrant des démos qui deviennent la référence interne — celles que les représentant.e.s étudient, reproduisent et dont iels s'inspirent ;
• Contribuer activement à la conclusion des deals en tant que co‑closeur.euse technique, pas seulement comme validateur.trice — en renforçant la valeur, en naviguant les lacunes avec la vision et la feuille de route produit, et en maintenant l'élan quand la réponse n'est pas un « oui, aujourd’hui » ;
• Influencer la feuille de route produit en traduisant les tendances terrain en données structurées que les PMs utilisent réellement — et en faisant la boucle avec les représentant.e.s lorsque les changements sont livrés ;
• Accélérer l'attachement Migrate‑vers‑Protect en soutenant les conversations d'expansion avec les client.e.s existant.e.s et en aidant les AEs et AMs à connecter les points entre les deux produits ;
• Démultiplier le levier technique de l'équipe en bâtissant des ressources réutilisables et des flux de travail IA pour que le même problème cesse d'atterrir deux fois sur le bureau de l'équipe.

Une semaine typique?

Un mélange de sessions techniques avec des client.e.s où ton rôle est de faire avancer les deals, pas juste de répondre aux questions. Du temps pour bâtir : modules de formation, flux IA, playbooks, ressources réutilisables. De vraies conversations avec l'équipe Produit, pour remonter les tendances du terrain et influencer les priorités. La meilleure version de cette semaine se termine avec moins de support réactif sur les deals que la semaine précédente — parce que ce que tu as bâti le mois dernier fait maintenant le gros du travail.

Qui est l’équipe que tu vas rejoindre?

Tu rejoindras l'équipe IA Ventes & Enablement, sous la supervision de la personne responsable principale de l'IA Ventes & Enablement. Tu travailleras aux côtés de notre Spécialiste.e en ventes techniques actuel.le et de la fonction Sales Enablement, tout en collaborant quotidiennement avec les équipes SDR , AE , AM, Partenaires…