Retail Backoffice Specialist

Overview

OK groeit hard! Door o.a. de recente overname van de BP-tankstations breidt ons netwerk flink uit. En dat betekent ook: een snelle groei van onze zakelijke markt voor tankpassen.

Om die groei verder te versnellen, zijn we ter versterking van ons Commerciële Binnendienst team zoek naar een fulltime:
RETAIL BACKOFFICE SPECIALIST

In deze rol ben jij in de regie voor een perfecte afwikkeling van kritische facturatie- en geldstromen gerelateerd aan de Retail backoffice. Je wordt de expert in de administratieve afhandeling én controle van alle processen rondom de zakelijke tankpassen. Je vindt het leuk & interessant om afwijkingen te analyseren waarbij je met hulp van allerlei rapportages de data zelf analyseert en tot oplossingen komt.

Je werkt hierbij nauw samen met de Retail collega’s.

Naast deze werkzaamheden ondersteun je waar nodig je binnendienst collega’s van OK Oliecentrale. Zij werken dagelijks aan de 100% tevredenheid bij onze zakelijke klanten, zowel t.a.v. de landhandel als tankpas. Hierbij werk je samen met je buitendienst- en logistieke collega’s.

• Controle op de ritten van de brandstofleveringen

• Controle op de facturatie van de brandstofleveringen

• Opvolgen of de geautomatiseerde tankpasfacturatie goed is verwerkt en eventuele issues oplossen

• Afhandelen klantvragen over facturen of creditnota’s

• Verwerken van wijzigingen in prijscondities

• Input leveren bij projecten die impact hebben op de tankpasprocessen

• Vraagbaak voor de organisatie voor alle operationele en administratieve tankpasgerelateerde vragen

Herken je je in onderstaande talenten?

• Je hebt een afgeronde Bachelor opleiding, richting Commerciële Economie of vergelijkbaar;

• Daarnaast heb je ongeveer 5 tot 10 jaar relevante ervaring binnen een commerciële binnendienst;

• Je bent communicatief sterk, kunt goed luisteren en communiceert gemakkelijk met klanten en je collega’s;

• Je hebt ervaring met administratieve processen, facturatie en klantcontact;

• Je bent accuraat en analytisch;

• Je hebt een open, transparante en hands-on mentaliteit;

• Je bent een enthousiaste teamspeler, je werkt graag samen met collega’s, op zoek naar de beste oplossing voor onze klanten.

• Een uitdagende fulltimebaan binnen onze groeiende onderneming;

• Een prettige en professionele werksfeer die gericht is op samenwerking;

• Een marktconform salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden;

• Een OK personeelspas die recht geeft op aanzienlijke korting op brandstof, carwash, smeermiddelen en verse broodjes.

#LI-DNI