Sales Support Coordinator

Overzicht

Alfa Laval Benelux zoekt een Sales Support Coordinator voor de Ocean divisie. Het is een sleutelrol binnen het Aftersales Service team waarbij je salesactiviteiten ondersteunt en de communicatie, documentatie en afhandeling van commerciële en administratieve taken verbetert.

• Opstellen van offertes voor upgrades en services en zorgdragen voor duidelijke communicatie en correcte opvolging richting klanten.
• Bewaak deadlines, houd overzicht over jaarlijkse contractafspraken en zorg dat deze correct worden nageleefd.
• Werk volgens vastgestelde procedures en richtlijnen om onze producten en services optimaal te ondersteunen.
• Bied ondersteuning aan (Field) Sales voor een adequate follow‑up op klantverzoeken.
• Maak analyses en rapportages die bijdragen aan effectief contract‑ en salesmanagement.
• Ondersteun sales collega’s bij het opstarten van claims inclusief de follow‑up.
• Herken commerciële mogelijkheden in samenwerking met het Aftersales Service team en zet deze om in concrete leads.
• Werk zorgvuldig en consequent in CRM en andere digitale tools om processen te verbeteren en informatie actueel te houden.
• Toezien op correcte naleving van sanctie‑ en exportcontroleregels.
• Schakel actief met collega’s binnen de Benelux en met internationale teams om de salesorganisatie soepel te laten draaien.

• Ervaring in een ondersteunende of administratieve functie, bij voorkeur binnen een salesteam.
• Servicegerichte instelling met aandacht voor nauwkeurigheid, snelheid en klant- en collega‑support.
• Sterke digitale vaardigheden, uitstekende communicatie in Nederlands en Engels.
• Affiniteit met techniek en leergierigheid.
• Zorgvuldig, gestructureerd en proactief met het vermogen om zelfstandig en in teamverband te werken.
• Praktisch als je in de omgeving van Breda woont en beschikbaar bent voor een fulltime rol.

• Salaris tussen €3.200 en €4.200 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Exclusief 8% vakantiegeld, 13e maand en een variabele bonusregeling (maximaal 15%).
• Een kilometervergoeding van €0,23 per km voor maximaal 35km (enkele reis) per bezoek aan de standplaats.
• Werklaptop en mobiele telefoon.
• Toegang tot onboardingprogramma, product‑trainingen, e‑learningen, cursussen en opleidingen.
• Flexibele hybride werkregelingen en aandacht voor werk‑privé balans.
• Mogelijkheden om deel te nemen aan bedrijfsevenementen en activiteiten.

Voor meer informatie over deze positie kun je contact opnemen met Gijs van der Post, Talent Acquisition Partner, op telefoonnummer  of via  Interesse in de functie? Stuur je sollicitatie via ‘apply now’.

Wij hechten veel waarde aan diversiteit, inclusie en gelijkheid in onze wervingsprocessen.