CRO Spesialist Spesialist digital optimalisering og CRO - Vikariat

Har du lyst til å bli en del av et team som jobber med datadrevet optimalisering av nettsiden til et av Norges største forsikringsselskap?

Du er nysgjerrig på hva som påvirker kundenes valg og atferd, og liker å bruke data og innsikt for å finne ut hva som faktisk fungerer. Du tør å utfordre etablerte løsninger, teste nye idéer og bruke resultatene til å lære – også når testen ikke gir resultatet du håpet på.

Du trives med å jobbe selvstendig, men liker også å sparre og samarbeide med andre fagområder for å finne de beste løsningene.

Som CRO-spesialist er du en nøkkelressurs i teamet «Digital salgsoptimering». Du får en sentral rolle i å identifisere og prioritere forbedringsmuligheter i den digitale kundereisen, utvikle hypoteser og drive eksperimenter fra idé til analyse og videre læring. Målet er å skape bedre kundeopplevelser og øke det digitale salget.

• Identifisere og prioritere forbedringsmuligheter basert på data, innsikt og forretningsmål
• Utvikle hypoteser og drive A/B-tester fra idé og testdesign til implementering, analyse og læring
• Omsette testresultater og innsikt til anbefalinger og videre tiltak
• Eksperimentere med blant annet innhold, funksjonalitet, kundereiser og personalisering for å øke konvertering og digitalt salg
• Følge opp og videreutvikle eksperimenteringsprogrammet i Tryg
• Dokumentere og dele resultater og læring fra eksperimenter
• Samarbeide tett med UX, analyse, Mar Tech, utviklingsteam og andre relevante fagmiljøer

• Erfaring med CRO, A/B-testing og eksperimenteringsmetodikk
• God forståelse for digital kommunikasjon og evne til å utvikle tydelig microcopy og innhold til testvarianter
• Kan analysere data for å ta innsiktsbaserte beslutninger
• God forståelse for den digitale kundereisen

• Erfaring med Optimizely som eksperimenteringsplattform
• Erfaring med Adobe Analytics, Google Analytics eller andre analyseverktøy
• Erfaring fra e-handel og innholdsproduksjon i digitale kanaler

Digital salgsoptimering er et team i avdelingen "Digitalt salg og selvbetjening". Rollen som CRO-spesialist gir deg stor påvirkningskraft og mulighet til å jobbe med hele eksperimenteringsprosessen – fra å identifisere muligheter og utvikle hypoteser til gjennomføring, analyse og videre læring.

Du blir en del av et lite, tverrfaglig team med kompetanse innen CRO, analyse og SEO/GEO. Vi jobber også tett med blant annet UX, innhold og AI-trenere på tvers av avdelingen. Det er kort vei fra idé til eksperiment, samtidig som du får tilgang til fagkompetansen og mulighetene som finnes i en stor organisasjon.

Du får jobbe hands-on med eksperimentering i digitale kundereiser med stort kommersielt potensial, og være med på å forme hvordan vi jobber med CRO og eksperimentering videre.

I teamet spiller vi hverandre gode ved å dele kompetanse, utfordre hverandre og samarbeide for å nå felles mål. Hos oss er det takhøyde og rom for å prøve og feile. Det er slik vi lærer og kommer frem til de beste løsningene for våre kunder!

Du er velkommen til å kontakte Teamleder for Digital salgsoptimering Ørjan Borge på telefon . Du er også velkommen til å kontakte fagansvarlig for CRO og eksperimentering Angela Schrøder på telefon  for å høre mer om rollen.

Varighet:
Til og med 31.12.2027 med mulighet for rask tiltredelse.

Søknadsfrist: 11. oktober 2026.