Estagiário de Atendimento Clientes

Position: Estagiário de Atendimento a Clientes
VAGA – ESTAGIÁRIO(A) DE ATENDIMENTO | ESCRITÓRIO DE ADVOCACILocal:
Timon/MAModalidade:
Presencial Regime:
EstágioHorário: 08h às 14hRemuneraçãoBolsa de R $ 800,00 + Vale-Transporte + bônus por meta Expectativa de ganhos: entre R $ 1.000,00 e R $ 1.300,00/mês, conforme desempenho e atingimento das metas

Sobre a oportunidade

Escritório de advocacia busca Estagiário(a) para atuação no setor de atendimento, com foco em suporte ao cliente, acompanhamento de demandas, organização de informações e apoio à experiência do cliente ao longo da jornada no escritório.

A oportunidade é ideal para estudantes do ensino superior que desejam desenvolver habilidades em comunicação, relacionamento com o cliente, rotina administrativa e visão estratégica de atendimento no ambiente jurídico.

Principais atividades

Realizar atendimentos iniciais e de acompanhamento com clientes por telefone, Whats App, e-mail e presencial

Coletar informações sobre os casos e direcionar ao setor responsável Atualizar clientes sobre o andamento processual e esclarecer dúvidas de baixa complexidade

Registrar feedbacks de atendimento e sugerir melhorias na experiência do cliente

Apoiar reuniões e rotinas voltadas ao relacionamento e fidelizaçãoAtuar com foco em metas de qualidade no atendimento e conversãoRequisitos

Estar cursando ensino superior

Experiência prévia com atendimento, recepção ou vendas

Boa comunicação oral e escrita

Organização, empatia e atenção aos detalhes

Facilidade com ferramentas digitais e Excel básico Perfil proativo, comercial e orientado a metas

Escolaridade Mínima:
Ensino Superior
#J-18808-Ljbffr