Analyste des systèmes d'affaires chez

Position: Analyste des systèmes d'affaires chez TELUS
Engagez-vous dans l’excellence opérationnelle avec TELUS en tant qu'Analyste des systèmes d'affaires II. Ce rôle clé se concentre sur l’automatisation et l'amélioration des processus d'affaires pour transformer les exigences complexes des clients.

En occupant ce poste, vous serez responsable de la gestion du cycle de vie du projet tout en exécutant des initiatives stratégiques au sein des équipes Excellence du service à la clientèle et Solutions sur le terrain. Votre expertise en analyse d’affaires et en gestion de projets sera mise à profit pour optimiser les processus et collaborer avec les parties prenantes pour des résultats tangibles.

Key Responsibilities:

• Mener l’exécution des projets stratégiques et transformateurs

• Gérer le cycle de vie des projets de bout en bout

• Créer des analyses de rentabilité pour les parties prenantes

• Assurer la liaison avec les utilisateurs d'affaires pour recueillir les exigences

• Produire des rapports sur les indicateurs post-lancement

Requirements:

• Diplôme universitaire ou expérience équivalente

• Minimum 2 ans en gestion de projets et analyse d'affaires

• Compétences solides en résolution de problèmes

• Excellentes compétences interpersonnelles et en communication

• Connaissance détaillée de Salesforce et autres systèmes

Exploitez votre expertise en analyse et en gestion pour transformer les processus chez TELUS.
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