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En tant que spécialiste reportant au directeur adjoint, vous serez chargé d’assister les participants de régimes de retraite. Votre expertise et votre écoute active seront crucials pour aider les clients à prendre des décisions éclairées concernant leurs actifs en retraite. Une approche proactive pour la fidélisation des participants est essentielle dans ce rôle.
Key Responsibilities:
• Fournir un service client exceptionnel à chaque interaction
• Évaluer les besoins des participants et proposer des solutions
• Animer des séances d’information individuelle avec les clients
• Identifier des opportunités pour regrouper les actifs
• Collaborer avec l'équipe pour maximiser l'expérience client
Requirements:
• Minimum de trois ans d'expérience dans le domaine de la retraite
• Diplôme postsecondaire ou expérience équivalente
• Certification PQAP, titres CFP ou PFP un atout
• Connaissance des outils Microsoft Office
• Capacité de communiquer en anglais pour divers clients
Mettez à profit votre expertise en retraite pour offrir des solutions sur mesure aux clients chez Canada Vie.
#J-18808-Ljbffr
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