Agent principal, administration

Une carrière à titre d’agent principal, administration au sein de l’équipe Financement immobilier à la Banque Nationale, c’est agir comme spécialiste en administration de prêts. C’est grâce à ta capacité à soutenir tes collègues dans le changement, à ta contribution à l’évolution de nos pratiques d’affaires, à ton influence, à ton leadership et à ton esprit de collaboration que tu auras un impact positif sur l’organisation.

• Préparer les documents pour l’indexation dans les systèmes; recueillir, compiler, analyser les données et en assurer la qualité
• Assurer l’administration de dossiers complexes tout en offrant un soutien administratif avancé lors des activités professionnelles
• Réaliser de façon autonome diverses activités administratives conformément aux politiques, normes et procédures établies
• Répondre adéquatement aux demandes des partenaires et des parties prenantes impliquées dans les dossiers en offrant un service professionnel de qualité
• Respecter les échéanciers et veiller au respect des standards de qualité
• Soutenir les collègues dans la résolution de cas non standards nécessitant une connaissance approfondie des activités
• Identifier les enjeux opérationnels, proposer des solutions et participer à l’élaboration de nouvelles procédures

Au sein du secteur Banque commerciale et privée 1859
, tu fais partie de l’équipe Financement immobilier – Soutien aux ventes
. Tu relèves du gestionnaire, soutien administratif. Notre équipe se distingue par son excellence en service à la clientèle, son esprit de collaboration et ta capacité d’adaptation dans l’exécution de diverses tâches quotidiennes. Les heures de travail sont du lundi au vendredi, en mode hybride.

Nos programmes de formation axés sur l’apprentissage par l’action te permettent de maîtriser ton métier. Du contenu de formation personnalisé, couvrant plusieurs thématiques, est offert afin de favoriser l’apprentissage continu et le développement. L’accès à des collègues aux expertises, expériences et profils diversifiés enrichit ton développement à tous les niveaux.

• Diplôme d’études collégiales de trois ans ou l’équivalent académique, en lien avec le domaine, et quatre ans d’expérience pertinente
• Expérience en service à la clientèle
• Bonne connaissance des produits et services commerciaux
• Expérience avec des dossiers commerciaux, un atout
• Connaissance des applications LOAN IQ, CRM, LIS, MTG (PH), PBI et ICOP, un atout
• Autonomie, rigueur, esprit analytique et débrouillardise
• Habiletés de communication verbale et écrite
• Excellente capacité de gestion des priorités

Une carrière à titre d’agent principal, administration au sein de l’équipe Financement immobilier à la Banque Nationale, c’est agir comme spécialiste en administration de prêts. C’est grâce à ta capacité à soutenir tes collègues dans le changement, à ta contribution à l’évolution de nos pratiques d’affaires, à ton influence, à ton leadership et à ton esprit de collaboration que tu auras un impact positif sur l’organisation.

• Préparer les documents pour l’indexation dans les systèmes; recueillir, compiler, analyser les données et en assurer la qualité
• Assurer l’administration de dossiers complexes tout en offrant un soutien administratif avancé lors des activités professionnelles
• Réaliser de façon autonome diverses activités administratives conformément aux politiques, normes et procédures établies
• Répondre adéquatement aux demandes des partenaires et des parties prenantes impliquées dans les dossiers en offrant un service professionnel de qualité
• Respecter les échéanciers et veiller au respect des standards de qualité
• Soutenir les collègues dans la résolution de cas non standards nécessitant une connaissance approfondie des activités
• Identifier les enjeux opérationnels, proposer des solutions et participer à l’élaboration de nouvelles procédures

Au sein du secteur Banque commerciale et privée 1859
, tu fais partie de l’équipe Financement immobilier – Soutien aux ventes
. Tu relèves du gestionnaire, soutien administratif. Notre équipe se distingue par son excellence en service à la clientèle, son esprit de collaboration et ta capacité d’adaptation dans l’exécution de…