Technical Specialist Audio; H​/F

Technical Specialist Audio

Principales responsabilités

Exploitation des équipements

Obtenir des résultats
- Garantir le bon déroulement des événements grâce à une installation, une exploitation et un démontage précis et rapides des équipements audiovisuels avancés, comme indiqué dans la section qualifications techniques.

Résoudre les problèmes techniques et les résoudre rapidement dès qu'ils se présentent.

Service à la clientèle

Offrir un service de classe mondiale
- Fournir un excellent service et s'efforcer de dépasser les attentes et les besoins des clients internes et externes.

Entretenir des relations positives avec tous les clients grâce à une communication efficace.

Avoir une vision globale
- Collaborer avec l'équipe interne sur les solutions événe mentielles avant et pendant l'événement afin de garantir la meilleure satisfaction possible des clients.

Comprendre et favoriser les relations entre l'hôtel, le lieu et le client.

Formation/Développement du personnel

Valoriser les personnes
- Créer une atmosphère qui favorise le développement des compétences techniques et de leadership chez les autres employés.

Fournir un mentorat et un encadrement aux membres des équipes techniques, commerciales et opérationnelles afin de développer leurs compétences techniques selon les besoins.

Supervision d'événements

Effectuer des tâches avancées (avant/pendant/après l'événement) avec les membres de l'équipe opérationnelle.

Superviser et diriger les autres techniciens pendant un événement.

Entretien du matériel

Aider l'équipe à préparer, sécuriser, stocker, transporter et entretenir correctement l'équipement.

Effectuer l'inventaire et prévoir les besoins en équipement.

Avertissement :
Les tâches et responsabilités décrites ne constituent pas une liste exhaustive et peuvent être modifiées, ou des tâches supplémentaires relevant du champ d'activité peuvent être assignées à tout moment, avec ou sans préavis, en fonction des besoins de l'entreprise.

Qualifications requises

Une Licence en audiovisuel ou équivalent est préférable. Au moins 4 ans d'expérience dans le domaine spécialisé sont 3 à 5 ans d'expérience dans le service à la clientèle ou l'hôtellerie sont préférables. Capacité à interagir de manière professionnelle et efficace avec une main-d'œuvre diversifiée, une clientèle variée et des cadres supérieurs. Expérience dans la gestion de projets comportant plusieurs tâches/initiatives.

Solides compétences et expérience en matière de relations avec les clients et les collègues.

Compétences

Responsabilité Hospitalité Professionnalisme Réactivité Sens de la sécurité Développement des talents Maîtrise des technologies Gestion de la complexité Garantit la responsabilité Inspire confiance

Contrat : CDI Avantages :
Prime repas mensuelle Primes sur objectif Prime vêtement annuelle Prime d'ancienneté Programme de reconnaissance pour les collaborateurs Rémunération : 44K à 49K selon profil