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Technicien; ne finances - Réclamations

Job in Kingsey Falls, Province de Québec, Canada
Listing for: Cascades
Full Time position
Listed on 2026-06-15
Job specializations:
  • Finance & Banking
    Financial Analyst, Underwriter
Job Description & How to Apply Below
Position: Technicien(ne) finances - Réclamations
Location: Kingsey Falls

Bienvenue chez Cascades!

Fais rayonner ton expertise dans un environnement humain et stimulant où tes idées prennent forme et l’excellence guide le quotidien.
Joins-toi à l’équipe de SOPHIE ANN ROY à titre de Technicien(ne) finances - Réclamations à Kingsey Falls pour façonner un avenir plus responsable.

Tes avantages

Parce que prendre soin de nos gens, c’est dans notre nature. Tu auras:

  • Partage de profits et programme d’achat d’actions
  • Mode hybride : 3 jours au bureau (2 fixes + 1 flexible)
  • Gamme complète d’avantages sociaux : assurances collectives, télémédecine et régime de retraite avec contribution de l’employeur
  • Allocation annuelle à utiliser pour l’achat de biens et services de ton choix
  • Programme annuel de mieux‑être, programme d’aide aux employés et accès au gym
  • Milieu de travail humain, basé sur la collaboration et le respect
Tes responsabilités

Dans ton rôle de Technicien(ne) finances - Réclamations, ton quotidien sera rythmé de défis stimulants qui te permettront de déployer pleinement ton talent.
Ton champ d’actions :

  • Recueillir les informations pertinentes au dossier d’analyse des réclamations;
  • Communiquer avec les clients et partenaires d’affaires internes afin de concilier l’information;
  • Analyser les réclamations reçues afin de déterminer leur origine, leur validité et le niveau d’approbation requis;
  • Effectuer les suivis requis en lien avec les réclamations pour assurer l’avancement des dossiers;
  • Déterminer l’équipe qui devra prendre en charge le dossier suite à l’analyse (émission de crédit ou collection).
Les qualifications requises

Tu es naturellement à ta place dans le poste de Technicien(ne) finances - Réclamations si tu te reconnais :

  • Tu as un an d'expérience minimum dans un poste similaire;
  • Tu aimes le travail d'équipe et tu as la capacité à communiquer et à collaborer efficacement avec différentes équipes;
  • Tu es débrouillard(e) mais surtout rigoureux(se);
  • Tu es à l'aise avec les outils technologiques notamment Excel;
  • Tu as envie d’apprendre et de participer à l'amélioration de nos procédures;
  • Tu maitrises autant le français et l'anglais, pour communiquer aisément avec nos unités et partenaires du Québec, des provinces anglophones et des États-Unis.

Et si en plus tu mets autant de cœur dans ton savoir-être que dans ton savoir-faire, on a hâte de te rencontrer!

Postule dès maintenant et rejoins notre équipe de Cascadeurs et Cascadeuses au poste de Technicien(ne) finances - Réclamations à Kingsey Falls.

Cascades valorise la diversité et l’inclusion et considèrera avec équité toutes les candidatures.

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