Responsable Services Touristiques Lyon-Paris

Location: Main-à-Dieu

Accélérez votre carrière avec la formation de Responsable de services en établissement touristique à Lyon ou Paris. Ce programme 100% en distanciel vous prépare à encadrer divers services tout en veillant à la satisfaction client.

Cette formation est dédiée à ceux qui veulent exceller dans la gestion d’établissements touristiques. Vous apprendrez à optimiser les performances dans les services d'hébergement, réception, cuisine, et animation. En plus, vous retrouverez un focus sur le développement durable, le management d’équipe, et le suivi des indicateurs financiers.

Key Responsibilities:

• Encadrer diverses équipes au sein de l’établissement

• Optimiser la qualité et le fonctionnement des services

• Contribuer à la commercialisation et aux ventes

• Mettre en œuvre des actions promotionnelles

• Recruter et intégrer de nouveaux salariés

Requirements:

• Expérience dans l’hôtellerie ou le tourisme

• Niveau B1 en Anglais souhaité

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)

• Diplôme de Bac ou équivalent souhaité

• Engagement pour la démarche qualité et durable

Maîtrisez la gestion et le pilotage des services touristiques grâce à une formation adaptée et reconnue.
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