Beauty Advisor,Acqua Di Parma Job Ville-Marie Province de Québec Canada,Sales

Location: Ville-Marie

Holt Renfrew offers you an inspiring, fashion-driven environment with opportunities to learn and grow. From our incredible partnerships with iconic luxury brands, to our commitments to corporate social responsibility, you will be inspired every day.

A job at Holt Renfrew offers a competitive total compensation, a generous employee discount, pension, and health & dental benefits, tuition assistance, and continuous learning and development.

Spécialiste,Conseiller(ère)
BeautéDésigné(e)

Le(la)
spécialiste,conseiller(ère) beautédésigné(e)estresponsablededévelopperdes relationsétroiteset durables avec les clientsafind’accroîtreles ventes, leniveaude service et lafidélisation.

Le(latitulairedecepostedoitégalementréaliserlesobjectifsde vente desamarqued’attache. 

Lesresponsabilitésspécifiquescomprennentcequi suit, sanstoutefoiss’ylimiter :

Prodigueuniformémentuneexpériencede service et de vente extraordinaire àtousles clients.

Dépassetouslesobjectifspersonnelsinhérentsaux ventes et au service.

Dépassetouslesobjectifsde la marqueinhérentsaux ventes et au service.

Se composeuneclientèlede basepersonnelleloyaleenacquérantconstammentde nouveaux clients,enfaisantprogressersesrelations avec les clientsexistantsetenretenantles clientsfidèles.

Partagesesconnaissancesapprofondiesdesproduitsavectoutel’équipede vente dumagasin.

Entretientdes relations durables avec lesacheteurs, lesfournisseurset le(la) directeur(trice) de vente.

Stimuleles ventes de la marqueenidentifiantles occasions-clésde commercialisation,enmettantenœuvrelesévénements,enfaisantdesrecommandationsrelatives àl’assortiment, etc.; communiquerégulièrementsessuggestions à la direction dumagasin.

Assisteàtoutesles séanceséducatives, ycomprisles séancesd’infosur lesproduits,cellesoffertespar lesfournisseurset lesséminaires

Holt Renfrew.

Effectueleréaménagementdu rayon, lemarchandisage, leschangementsde prix ettoutetâcheconnexeappuyantles ventes.

Communiquerégulièrementavecsaclientèlepersonnellepartéléphone, parcourrierouparvoieélectroniquerelativementauxévénementsenmagasin, auxdemandesdeproduits, ausuiviaprès-vente, auxanniversaires, etc.

Résoutlesproblèmesde service à laclientèleetcollaboreavec la direction des ventes pourtoutedifficulténoncouvertepar deslignesdirectrices.

Seconformeàtoutesles politiques et exigences de santé-sécurité.

Assurer le respectenmatière de protection de la vieprivée, desréglementationset desmesuresdecybersécurité.

Effectuelesautrestâchesquiluisontassignées.

Le(la) candidat(e) idéale) possède:

Diplômed’étudessecondaires

Capacitééprouvéeàdépasserlesobjectifsde vente

Hautementcollaboratif;travailleavec lesautreset parleurentremisedans unenvironnementaxésur le travaild’équipe

Aptitude àtravaillerdans unenvironnementévoluantrapidementquinécessiteunegrandecapacitéàmenerplusieurstâchesde front sous supervisionminimale

Habiletéà composer avec unhorairevariabledépendantdesbesoinsde laclientèle,incluantles soirées, les week-ends et lesjoursfériés

Aumoins2annéesd’expériencepréalabledans unenvironnementaxésur la vente à commission

Expériencepréalabledans unenvironnementdedétailde luxe à titre despécialistedeproduitspréférable

Esprit entrepreneurial,concurrentiel,confiantetautomotivé

Parfaitementbilingueenfrançaisetenanglais

L’évaluationdusuccès:

Contribution auxobjectifsfinanciers

Objectifsindividuelsliésà laréalisationdesobjectifsdu service

Rétroactionsdes clients internes etexternes

Specialist, Designated Beauty Advisor

The
Specialist, Designated Beauty Advisor
develops deep, long lasting relationships with customers that lead to an increase in sales, service, and loyalty. The Specialist (DBA) is also responsible for the achievement of the sales target of their assigned brand. 

Specific responsibilities include (but are not limited to) the following:

Consistently deliver extraordinary service to all customers

Exceed all sales and service personal goals and targets

Exceed all sales and service brand goals and targets

Build a loyal personal client base by constantly acquiring new customers, developing existing clients, and retaining loyal clients

Share expert level of product knowledge with entire store selling team

Maintain solid relationships with buyer, vendor, and…

Beauty Advisor, Acqua Di Parma