Collaborateur-trice Product Management Fluidcontrol & Pneumatique; h​/f​/d

Collaborateur-trice Product Management Fluidcontrol & Pneumatique (h/f/d)

Bachofen est une entreprise familiale moderne et agile qui, en tant que leader du marché suisse, distribue des composants innovants et de haute qualité pour l’automation industrielle. Nos clients font confiance non seulement à notre vaste gamme de produits, mais aussi et surtout à nos compétences en matière de conseils techniques. Nous offrons également des services d’ingénierie dans le domaine des sous-ensembles et des solutions sur mesure adaptées aux besoins spécifiques de nos clients.

La succursale de Bienne est un site essentiel pour le suivi de notre clientèle francophone. Une équipe interdisciplinaire d’environ 15 employés dans les domaines de la vente, de la gestion de produit ainsi que du traitement des commandes et des achats s’occupe des demandes de la Suisse romande.

Êtes‑vous un collaborateur-trice administratif passionné, orienté service, avec un flair technique?

Êtes‑vous à l’écoute du client ? Vous réfléchissez puis vous agissez ? La technique vous passionne? Alors nous vous recherchons pour notre site de Bienne!

• Gérer et coordonner les demandes clients provenant de différents canaux (e-mail, CRM)
• Assurer le suivi des clients par téléphone et par e‑mail
• Soutenir et décharger les Product Managers dans l’établissement des offres
• - Établir des offres et des aperçus d’articles
• - Effectuer des relances d’offres
• - Obtenir des offres auprès de notre partenaire technologique Parker
• Soutenir les Product Managers dans la gestion et l’entretien de l’assortiment
• - Gestion des données dans l’ERP et le PIM (système d’information produits)
• - Gestion des articles (création, structures de rabais, articles en fin de série, délais de livraison etc.)
• Collaboration étroite et coordination avec le product management, le traitement des commandes, la vente, les clients et les fournisseurs

• Formation commerciale achevée
• Plusieurs années d’expérience dans le service commercial interne, l’établissement d’offres et la collaboration avec les fournisseurs
• Bonnes connaissances de MS Office et d’un ERP, idéalement Microsoft Dynamics Navision
• Esprit analytique et orienté solutions, avec une forte orientation client
• Sens technique, flexibilité et autonomie élevée
• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ainsi que de très bonnes connaissances de l’allemand

Nous vous proposons un travail autonome avec des produits haut de gamme dans un environnement moderne à Bienne, incluant un restaurant du personnel. Vous bénéficiez de conditions d’emploi attrayantes avec de nombreux avantages et des prestations sociales supérieures à la moyenne. Une intégration complète au sein d’une équipe dynamique ainsi que des formations régulières, notamment auprès de nos partenaires technologiques, vous permettront de développer vos compétences.

Notre culture d’entreprise valorisante et axée sur le long terme constitue le cadre idéal pour votre évolution professionnelle et personnelle.

Les avantages du télétravail sont bien connus depuis la pandémie de coronavirus. C’est pourquoi nous offrirons à nos employés la possibilité de télétravailler régulièrement, jusqu’à deux jours par semaine – et cela au-delà de la pandémie.

Étant nous-mêmes une entreprise familiale, nous voulons aider nos collaborateurs à développer la leur en accordant aux jeunes mères et aux jeunes pères les deux premières semaines de congé légal avec un salaire complet, au lieu des 80% prévus par la loi. Plus une semaine supplémentaire chacun, également à un salaire à 100%.

Non seulement nous formons des apprentis dans plusieurs professions, mais nous leur apportons également un soutien financier pour les aider dans leur développement professionnel et personnel futur.

L’équipe de cuisine de notre restaurant du personnel se charge de vous fournir des repas copieux et à haute valeur nutritive, à prix très attractifs car subventionnés par l’entreprise.