Coordonnateur; trice de camping

Espace NAPAGA, anciennement le Parc du Bourg de Pabos, est une institution muséale agréée dont la mission est de protéger, étudier et interpréter le site archéologique de Pabos, l’un des plus importants établissements de pêche commerciale en Nouvelle-France. À ce jour, plus de 18500 artéfacts y ont été découverts, offrant un regard unique sur le quotidien des habitants de la côte gaspésienne jusqu’à la Conquête.

Véritable musée d’archéologie en plein air, Espace NAPAGA est un lieu vivant où histoire, culture et nature se rencontrent.

Lieu de travail :
Chandler (Pabos Mills)

Poste permanent, 40 heures

Entrée en fonction : printemps 2026

Le ou la coordonnateur(trice) du camping assure le bon fonctionnement quotidien du camping, veille à la qualité de l’expérience client et à la sécurité des installations tout en contribuant à la gestion efficace des ressources humaines et matérielles. Il ou elle doit, notamment:

• Superviser l’ensemble des opérations, installations et services du camping afin d’offrir une expérience positive et sécuritaire aux visiteurs
• Gérer les ressources humaines du camping (recrutement, formation, horaires, supervision, etc)
• Veiller à ce que le camping respecte toutes les normes de sécurité, les exigences réglementaires, les autorisations et permis requis pour son bon fonctionnement
• Coordonner les réservations, l’attribution des terrains et le suivi des disponibilités;
• Planifier et superviser l’organisation d’événements et d’activités spéciales sur le site
• Assurer un excellent service à la clientèle
• Gérer les plaintes de clients, les relations avec les visiteurs, groupes et voyagistes
• Effectuer un suivi rigoureux des revenus et des dépenses opérationnelles
• Préparer les rapports financiers et statistiques pour la direction
• Balancer les caisses, effectuer des dépôts
• Effectuer occasionnellement de la gestion de projets visant l’amélioration, l’entretien ou le développement du camping
• Effectuer l’ouverture et la fermeture saisonnière du site.

• Formation en gestion, tourisme, loisirs, administration ou autre domaine pertinent
• Expérience minimale de 2 ans dans un poste de coordination ou de gestion opérationnelle incluant de la gestion d’équipe
• Etre reconnu(e) pour son leadership mobilisateur, sa capacité à gérer les imprévus et trouver rapidement des solutions
• Excellent sens de l’organisation et de la planification
• Habiletés de communication
• Capacité à travailler avec les outils numériques
• Etre orienté(e) sur la qualité de l’expérience client et sur la santé et sécurité
• Autonomie, rigueur, sens des priorités, fiabilité et grande disponibilité
• Capacité à gérer et respecter des échéanciers
• Capacité à travailler avec un budget et à le respecter
• Maîtrise du français parlé et écrit, aisance en anglais parlé et écrit
• Expérience de gestion dans un domaine touristique, récréatif ou de plein air, un atout

• Poste permanent, saisonnier, du 1er avril au 30 novembre, avec possibilité de temps partiel ou temps plein du 1er décembre au 31 mars (à discuter)
• 40 heures par semaine
• Travail de jour, soir et fin de semaine en période estivale
• Salaire à partir de 25,08$/h, selon l’expérience
• Minimum de 3 semaines de vacances (à discuter)
• Une formation est prévue pour une période de 6 mois à partir de l’entrée en fonction, avec orientation à l’accueil et au service à la clientèle pour la saison 2026
• Possibilité de congés compensatoires pour le temps supplémentaire jusqu’à 10 jours par année
• Une certaine disponibilité est requise en dehors des heures de travail, au besoin (surtout en haute-saison)

Toute personne intéressée est invitée à faire parvenir son curriculum vitae accompagné d’une lettre de motivation à l’attention de Marie-Ève Maltais, Consultante RH, au