Application Support Engineer; m​/w​/d

Job Title

Start:
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt Arbeitszeit:
Vollzeit (40 Stunden/Woche)

Standort:
Achim bei Bremen oder Hamburg-Bahrenfeld

Was Dich Erwartet

Du übernimmst die technische Betreuung unserer BHKW-Applikationen, analysierst Produkt- und Qualitätsfragen im Feld und entwickelst gemeinsam mit Kunden, Caterpillar und internen Teams passgenaue Lösungen. Dabei trägst Du aktiv zur Optimierung unserer Produkte und Services bei.

Darauf Hast Du Lust

• Du betreust Blockheizkraftwerk-(BHKW)-Applikationen im Feld, analysierst Produkt- und Qualitätsprobleme an CAT-Gasmotoren und führst Fehlerquellendiagnosen durch
• Du identifizierst Maßnahmen zur Behebung technischer und produktbezogener Mängel, steuerst deren Umsetzung und arbeitest dabei eng mit Caterpillar sowie Non-CAT-Lieferanten zusammen
• Du berätst Kunden sowie interne Bereiche wie Vertrieb, Projektmanagement und Service bei technischen Fragestellungen – sowohl präventiv als auch im Schadensfall
• Du sammelst und analysierst Produkt- und Betriebsdaten aus dem Feld, beispielsweise im Rahmen von Inbetriebnahmen, Testläufen und Schadensanalysen
• Du erarbeitest und führst technische Schulungen durch sowie stellst Produktinformationen und technische Dokumentationen bereit
• Du arbeitest vertrauensvoll und lösungsorientiert mit Caterpillar, CAT-Dealern, Kunden und dem ZPS-Service zusammen, um eine hohe Produkt- und Servicequalität sicherzustellen

Das Wünschen Wir Uns

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Ingenieurstudium im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik, Antriebstechnik oder eines vergleichbaren Studiengangs. Alternativ verfügst Du über eine Techniker- oder Meisterausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Motorentechnik (Diesel- oder Gasmotoren)
• Du überzeugst durch Deine Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein professionelles Auftreten gegenüber Kunden
• Du bist bereit, etwa 20 % Deiner Arbeitszeit zu reisen
• Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2)

Darauf Kannst Du Dich Freuen

• Einzigartige Unternehmenskultur und sicherer Arbeitsplatz:
  Als Stiftungsunternehmen handeln wir zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig und bieten Dir ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
• Mit Zeppelin wachsen:
  Wir bieten umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten und vielseitige Weiterbildungsangebote.
• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben:
  Wir bieten Dir mobiles und flexibles Arbeiten und dazu 30 Tage Urlaub. Zudem unterstützen wir durch verschiedene Beratungsangebote rund um die Themen Beruf und Familie.
• Gesundheit und Bewegung: Über unsere Initiative Z FIT kannst Du an verschiedenen Themenwochen und sportlichen Teamevents teilnehmen oder auch ein Firmenfahrrad leasen.
• Unsere Nachhaltigkeitsstrategie:
  Wir ergreifen zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung und Life Cycle Management, um das Ziel der CO2-Neutralität zu erreichen und Zukunftsfähigkeit zu sichern.
• Z Colourful:
  Die Verankerung und Wertschätzung von Vielfalt ist wichtiger Bestandteil unserer Unternehmensstrategie, die wir mit Impulsreihen, Netzwerken und Inklusionsmaßnahmen stärken.
• Betriebliche Altersvorsorge:
  Wir stocken Deine Rente auf.
• Attraktive Zusatzleistungen:
  Eine Beteiligung am Unternehmensergebnis, vermögenswirksame Leistungen sowie viele weitere Sozialleistungen runden Dein Vergütungspaket ab.

Wir fördern eine vielfältige Unternehmenskultur und setzen uns für Chancengleichheit und
-gerechtigkeit ein. Daher ermutigen wir alle Menschen, sich bei uns zu bewerben – unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, Nationalität, Beeinträchtigung, sexueller Identität und anderen individuellen Merkmalen.