Ingénieur; e d'applications​/Application Engineer - Canadian Market; Must speak French

Résumé du poste :

Alpitronic, un leader dans la technologie de recharge pour véhicules électriques (VE), est à la recherche d’un(e) Ingénieur(e) d’application motivé(e) et compétent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. L’Ingénieur(e) d’application jouera un rôle essentiel dans le soutien aux clients et dans le déploiement réussi de nos solutions de recharge de pointe pour VE. En collaboration avec le département des ventes, le/la candidat(e) accompagnera principalement les clients canadiens dans la sélection et la planification de projets d’infrastructure de recharge afin de trouver la solution optimale.

De plus, le/la candidat(e) participera aux activités de tests d’interopérabilité pour garantir la compatibilité entre nos produits et les véhicules présents sur le marché.

• Soutien à l’application et aux ventes : Utiliser des outils Web et PC pour fournir un soutien technique et une assistance à l’application durant le processus de vente.
• Livraison et installation des produits : Appuyer les activités avant et après-vente, incluant la livraison, l’installation, la mise en service et le transfert des produits.

• Approche systématique : Utiliser des techniques telles que l’exploration de données, l’analyse des journaux système et les tests de performance pour résoudre les problèmes techniques liés aux bornes de recharge.
• Reproduction et isolement : Effectuer des tests pour reproduire et isoler les problèmes, puis développer des solutions appropriées.

• Interface client : Maintenir des relations efficaces avec les clients pour comprendre leurs besoins et assurer une expérience positive tout au long du processus de vente.
• Rôle de vente technique : Établir et entretenir des relations avec les clients potentiels, en fournissant un soutien technique et des conseils pour stimuler les ventes.
• Soutien aux RFI et RFP : Examiner et fournir des commentaires sur les spécifications techniques des demandes d’information (RFI) et des appels d’offres (RFP).
• Influence sur les spécifications : Contribuer à l’élaboration des spécifications techniques pour le positionnement des produits et leurs applications.

• Coordination interne : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de gestion de produits, d’ingénierie, de finances et d’opérations pour assurer l’alignement des objectifs et des plans d’exécution.

• Engagement client : Se déplacer chez les clients, participer à des salons professionnels et potentiellement à des destinations internationales pour représenter Alpitronic et interagir avec les clients.
  Relations clés :
  Visiter et établir des relations avec les personnes clés chez Alpitronic à l’échelle mondiale.

• Baccalauréat en génie mécanique, génie électrique, génie informatique, physique ou expérience équivalente dans l’industrie de la recharge pour VE.

• Bilingue : Le/la candidat(e) retenu(e) doit être bilingue en français et en anglais, avec une excellente maîtrise orale et écrite des deux langues.
• Minimum de 2 ans d’expérience dans un domaine connexe, de préférence en ingénierie d’application dans les industries électriques ou d’électronique de puissance.
• Connaissances en matériel numérique : Une connaissance des contrôles en électronique de puissance et de la théorie des circuits est un atout.

• Compréhension de base des protocoles tels que TCP/IP, CAN bus et Modbus.

• Expérience dans les tests structurés de produits R&D avant leur déploiement sur le terrain, incluant la documentation des résultats et la rétroaction pour amélioration.

• Capacité à évaluer les exigences spécifiques des clients et à les traduire en récits utilisateurs pour le développement de produits.

• Passion démontrée pour les technologies durables.

• Expérience dans les secteurs des véhicules électriques (VE), du stockage d’énergie par batterie ou du solaire commercial fortement souhaitée.

• Bonnes…