Analityk Biznesowy – CRM​/Digital; K​/M

K/MAstek

Założona w 1988 roku we Francji Grupa Astek jest światowym partnerem w obszarze doradztwa inżynieryjnego oraz IT. Dzięki swojej wiedzy specjalistycznej w wielu sektorach przemysłowych i technologicznych, Astek wspiera międzynarodowych Klientów w rozwijaniu i wdrażaniu produktów oraz usług, jednocześnie uczestnicząc w ich transformacji cyfrowej. Grupa Astek od momentu powstania opiera swój rozwój na kulturze przedsiębiorczości i innowacyjności oraz na budowaniu umiejętności swoich ponad 10 000 pracowników, którzy codziennie uczestniczą w zróżnicowanych projektach technologicznych i inżynieryjnych.

Dołącz do silnie rozwijającej się we Francji i na całym świecie Grupy, której obroty w 2025 r. wyniosły 730 milionów euro. Zapraszamy na  po więcej szczegółów.

Stanowisko:
Branża bankowa | 100% zdalnie | Start: 01.01.2027

Chcesz mieć realny wpływ na to, jak bank komunikuje się z milionami klientów w kanałach cyfrowych? Interesuje Cię tworzenie angażujących komunikatów, rozwój procesów CRM oraz projektowanie doświadczeń klienta? Jeśli tak, zapraszamy do projektu realizowanego dla jednego z największych banków w Polsce.

Dołączysz do zespołu odpowiedzialnego za rozwój komunikacji CRM w kanałach cyfrowych. Będziesz współtworzyć rozwiązania, które pomagają klientom podejmować świadome decyzje finansowe, zwiększają ich zaangażowanie i wspierają realizację celów biznesowych banku. To rola dla osoby, która lubi łączyć analizę potrzeb biznesowych z projektowaniem skutecznej komunikacji i dbaniem o pozytywne doświadczenia klientów.

Praca 100% zdalna

Oferowane wynagrodzenie: 10-12 000 zł brutto, UoP

Sprawdzisz się w tej roli, jeżeli:

• posiadasz 2-5 lat doświadczenia na stanowisku Analityka Biznesowego, CRM Analysta, CRM Specialisty lub w podobnej roli, potrafisz efektywnie współpracować z różnymi interesariuszami, cechują Cię samodzielność, dokładność i dobra organizacja pracy, lubisz analizować potrzeby klientów i przekładać je na konkretne rozwiązania biznesowe, jesteś osobą komunikatywną i otwartą na nowe wyzwania.

Mile widziane:

• doświadczenie w obszarze CRM, Customer Experience lub Marketing Automation
• znajomość Adobe Experience Manager (AEM)
• doświadczenie w pracy w metodykach Agile
• wiedza na temat produktów i procesów bankowych
• doświadczenie w przygotowywaniu scenariuszy, testach biznesowych lub UAT
• umiejętność prowadzenia prezentacji i szkoleń

• analiza i doprecyzowywanie wymagań biznesowych dotyczących komunikacji CRM
• współpraca z interesariuszami biznesowymi oraz zespołami realizującymi komunikację cyfrową
• projektowanie i rozwój scenariuszy komunikacji w kanałach digital
• dbanie o spójność, jakość i użyteczność komunikacji kierowanej do klientów
• udział w testach oraz weryfikacja poprawności wdrażanych rozwiązań
• identyfikacja usprawnień wspierających efektywność komunikacji i doświadczenie klienta
• wspieranie użytkowników biznesowych oraz udział w działaniach szkoleniowych

Rozmowa z naszym Rekruterem
- Rozmowa z naszym Business Managerem
- Spotkanie z Klientem. W uzasadnionych przypadkach po rozmowie z Rekruterem wprowadzamy dodatkowy etap weryfikacji technicznej.

• Długoterminowa współpraca
• Szkolenia techniczne, certyfikaty i podnoszenie kwalifikacji
• Mentoring Competence Center - bycie członkiem społeczności CC od pierwszego dnia pracy jest szansą na rozwijanie swoich umiejętności, uczestniczenie w różnych konferencjach oraz dzielenie się wiedzą i doświadczeniem z ludźmi, którzy na co dzień mierzą się z tymi samymi wyzwaniami
• Jasna ścieżka kariery
• Pakiet benefitów pracowniczych (Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)
• Przyjazną atmosferę pracy, imprezy integracyjne i…