Cajero

Título del puesto:
Cajero
Departamento:
Frente de Casa
Reporta a:
Gerente
Situación laboral:
Temporal Tiempo completo Tiempo parcial
Estado FLSA:
No exento Exento
Fecha de vigencia: 1/11/2023

Como imagen de la empresa, los cajeros brindan servicios rápidos, amigables y precisos a nuestros clientes a través de nuestro sistema POS. La precisión y las habilidades matemáticas básicas son importantes, ya que alguien en este puesto manejará los pagos en efectivo y proporcionará cambio. El conocimiento de los productos del restaurante es fundamental, ya que el cajero será el encargado de atender a nuestros clientes con dudas y sugerencias.

Los cajeros también serán responsables de mantener el área de trabajo limpia y ordenada, reponer los artículos según sea necesario y limpiar el vestíbulo y las áreas de comedor.

• Saludar y reconocer a cada cliente cuando ingresa
• Brindar un excelente servicio al cliente siendo rápidos, pacientes, atentos y utilizando una comunicación clara y positiva.
• Mantenerse informado de productos y promociones.
• Ventas adicionales cuando sea apropiado o lo solicite la gerencia
• Completar de manera precisa y eficiente todas las transacciones de ventas.
• Mantener la contabilidad adecuada de efectivo y medios en las cajas registradoras POS
• Garantizar que la caja registradora esté equilibrada al final del turno.
• Llamar los pedidos de los clientes cuando se hayan completado.
• Mantener el área de trabajo ordenada y limpia, reponer artículos según sea necesario y limpiar el vestíbulo y las áreas de comedor.
• Inventario de suministros y bienes
• Manejar las inquietudes de los clientes y encontrar una solución o, cuando sea apropiado, contratar a un gerente.
• Comunicar las solicitudes de los clientes a la gerencia.
• Solución de problemas de POS
• Realizar otras tareas asignadas

• Capacidad para manejar el estrés bajo presión.
• Habilidades básicas de matemáticas y cálculo.
• Conocimientos básicos de sistemas POS.
• Actitud positiva y capacidad para trabajar como parte de un equipo.

Las demandas físicas aquí descritas son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones. Mientras desempeño las funciones de este puesto, se requiere que el empleado hable, escuche y se comunique regularmente con los clientes. Con frecuencia se requiere que el empleado use las manos o los dedos, manipule o sienta objetos, herramientas o controles.

Con frecuencia se requiere que el empleado se ponga de pie; caminar; sentarse; y alcanzar con manos y brazos. El empleado accede con frecuencia a todas las áreas de la tienda, incluidos los frigoríficos y congeladores, el área de existencias y el área de registro. El empleado ocasionalmente debe levantar y/o mover hasta 50 libras. Las habilidades de visión específicas requeridas por este puesto incluyen visión de cerca, visión de lejos y la capacidad de ajustar el enfoque.

El nivel de ruido en el ambiente de trabajo suele ser de moderado a alto.

Esta descripción de trabajo de ninguna manera establece ni implica que estas sean las únicas tareas que deben realizar los empleados que ocupan este puesto. Se requerirá que los empleados sigan cualquier otra instrucción relacionada con el trabajo y realicen cualquier otra tarea relacionada con el trabajo solicitada por cualquier persona autorizada para dar instrucciones o asignaciones. Todos los deberes y responsabilidades son funciones y requisitos esenciales y están sujetos a posibles modificaciones para adaptarse razonablemente a las personas con discapacidades.

Para realizar este trabajo con éxito, los titulares poseerán las habilidades, aptitudes y capacidades para realizar cada tarea de manera competente. Algunos requisitos pueden excluir a personas que representen una amenaza directa o un riesgo significativo para la salud o la seguridad de ellos mismos o de otros. Los requisitos enumerados en este documento son los niveles mínimos de conocimientos, habilidades o habilidades.

Este documento no crea un contrato de trabajo, implícito o no, que no sea una relación "a voluntad".