ITO Windows & Infrastructure – Líder COE

No Grupo Stefanini, você terá a oportunidade de contribuir para a evolução de um dos maiores ecossistemas de tecnologia da América Latina, presente em mais de 40 países e formado por mais de 35 mil pessoas. Buscamos uma liderança para conduzir o Centro de Excelência (COE) de Windows e Infraestrutura de Servidores, fortalecendo a expertise técnica da equipe e promovendo entregas de excelência em parceria com o Client Face e outros stakeholders.

• Desenvolver talentos por meio de mentoria, capacitação contínua e acompanhamento de planos de carreira.
• Definir e manter padrões, processos, frameworks e boas práticas para a disciplina.
• Liderar o COE, impulsionando a evolução técnica da equipe e sua capacidade de entrega.
• Estruturar o roadmap tecnológico, acompanhar tendências e incentivar certificações.
• Promover o uso de IA generativa, automação, soluções de autocura e bibliotecas de conhecimento na operação.
• Apoiar o planejamento de capacidade e a alocação de profissionais conforme as necessidades dos clientes e do negócio.
• Construir propostas técnicas e apoiar o dimensionamento de serviços, considerando esforço, senioridade e composição das equipes.
• Trabalhar em parceria com o Client Face e demais stakeholders, contribuindo com a visão técnica e estratégica da disciplina.

• Experiência sólida com Windows Server 2016 a 2025, Active Directory, DNS, DHCP, GPO e PKI.
• Conhecimento de ambientes de identidade híbrida, especialmente Microsoft Entra  (Azure AD).
• Experiência com VMware vSphere, Microsoft Hyper-V, Nutanix, clusters, alta disponibilidade e infraestrutura de servidores.
• Vivência com hardware de servidores Dell, HPE e Lenovo.
• Experiência com patching e hardening utilizando WSUS, MECM/SCCM e Intune.
• Conhecimento de automação com Power Shell, monitoramento e workloads Windows em nuvem, especialmente Azure.
• Experiência na liderança e mentoria de equipes técnicas, definição de padrões e condução de governança técnica.
• Experiência na elaboração de propostas e no dimensionamento técnico de serviços.
• Atuação prática com IA aplicada à operação de infraestrutura, como correlação de eventos, análise de logs, geração assistida de scripts Power Shell ou troubleshooting com IA e copilotos.
• Inglês fluente ou espanhol fluente.
• Boa comunicação e capacidade de articulação com stakeholders e Client Faces.

• Certificações Microsoft, como Windows Server Hybrid Administrator Associate (AZ-800 e AZ-801), Azure Administrator Associate (AZ-104), Azure Solutions Architect Expert (AZ-305) ou Microsoft 365 Administrator Expert (MS-102).
• Certificações VMware VCP-DCV ou VCP-VCF e Nutanix NCP-MCI.
• Certificações em backup e continuidade, como Veeam Certified Engineer (VMCE) ou Commvault Certified Professional.
• Conhecimento em Microsoft 365 e Exchange.
• Experiência com projetos de migração de datacenter para nuvem.
• Conhecimento em ITIL 4 Foundation ou ITIL 4 Managing Professional.
• Certificações de fundamentos em nuvem, como AZ-900 ou AWS Cloud Practitioner, e em inteligência artificial, como AI-900 ou AWS AI Practitioner.

Esperamos que você una domínio técnico em plataformas Windows e infraestrutura de servidores à capacidade de desenvolver pessoas e transformar conhecimento em soluções de valor para o negócio. Sua visão estratégica, colaboração e influência serão importantes para conectar excelência operacional, inovação tecnológica e necessidades dos clientes.