Payment manager in iGaming

Мы развиваем онлайн-казино продукт в iGaming вертикали, ориентированный на международные Tier 2 / Tier 3 рынки. Продукт активно масштабируется: расширяется география, растут объемы транзакций и количество подключенных платежных решений. Поэтому усиливаем платежное направление и ищем Payment Manager с обязательным опытом в iGaming на стороне бренда / мерчанта. Это не Head-позиция и не роль с управлением платежной командой. Ищем сильного hands‑on Payment Manager, который сможет самостоятельно работать с платежными решениями: искать и подключать провайдеров под конкретные GEO, сопровождать интеграции, контролировать работу методов после запуска

• Искать и подключать платежные решения под Tier 2 / Tier 3 GEO.
• Анализировать доступные PSP, APM и локальные платежные методы и подбирать оптимальные решения под конкретный рынок.
• Вести коммуникацию с платежными провайдерами по вопросам подключения, условий и дальнейшей работы.
• Сопровождать техническую интеграцию платежных систем совместно с Development / Integration-командой.
• Курировать необходимые процессы по юридическому оформлению и подключению ПС.
• Запускать новые платежные методы и контролировать их работу после интеграции.
• Ежедневно мониторить проходимость платежей и ключевые payment‑метрики.
• Оперативно реагировать на снижение success / approval rate, определять причины и инициировать необходимые изменения.
• Настраивать и оптимизировать routing rules, каскады, лимиты и распределение платежного трафика.
• Работать над повышением payment conversion и стабильностью платежного потока.
• Анализировать причины decline / failed transactions и взаимодействовать с PSP для их устранения.
• Улучшать пользовательский deposit / withdrawal flow совместно с Product и техническими командами.
• Следить за доступностью и стабильностью платежных методов на разных GEO.
• Анализировать payment flow и платежные методы конкурентов.
• Искать новые локальные решения и возможности для улучшения кассы на существующих рынках.
• Участвовать в подготовке платежной инфраструктуры при запуске новых GEO.
• Взаимодействовать с Support по проблемным транзакциям игроков, задержкам депозитов и выплат, зависшим операции и другим платежным инцидентам.
• Работать совместно с Product, Development, Support, Finance, Risk и Analytics по платежным вопросам.

• Обязательный опыт работы с платежами в iGaming на стороне бренда / мерчанта.
• Практический опыт в роли Payment Manager / Payments Specialist / Payment Operations Manager или аналогичной позиции.
• Понимание специфики платежей в Tier 2 / Tier 3 GEO.
• Опыт поиска, оценки и подключения новых PSP / APM / локальных платежных…