Руководитель маркетинга глэмпинг-отелей

Фридом Про (freedome.pro) — компания с 10-летней историей. Проектируем и производим дома нестандартной архитектуры и строим под ключ глэмпинг-отели и загородные гостиничные объекты. У нас собственное производство и архитектурная студия. Объекты реализованы в разных регионах России. Наши клиенты — инвесторы, предприниматели, отельеры, собственники земли и девелоперы. Проекты стоят от нескольких до десятков миллионов рублей, решение о покупке принимается месяцами и с участием нескольких людей.

Это сложный B2B с длинным циклом сделки.

Разобраться в продукте и целевой аудитории, текущем маркетинге и данных, провести аудит каналов, сайта, контента и подрядчиков. Разработать стратегию привлечения целевых клиентов: сегменты, позиционирование, предложения, каналы, приоритеты. Составлять квартальный и месячный планы, решать, что запускаем сейчас, что позже, а что не делаем вовсе. Планировать и защищать маркетинговый бюджет, проверять гипотезы с заранее заданными сроками и критериями успеха, останавливать то, что не работает.

Ставить отделу продаж задачи по интервью с клиентами: что выяснить, у кого, какие вопросы задать, как фиксировать ответы. Интервью проводят продажи. Собирать и анализировать информацию о клиентах, причинах выигранных и проигранных сделок. Описывать сегменты: задачи клиента, кто принимает решение, где он ищет информацию, чего опасается. Определять, какие данные нужны, ставить задачи на внедрение и доработку сквозной аналитики и принимать работу.

Регулярно анализировать источники, стоимость и качество обращений, движение к встречам, предложениям и договорам. Готовить собственникам понятный отчёт: что потратили, что получили, что меняем. Управлять подрядчиками по Яндекс.Директу, SEO, сайту, графическому дизайну и видео: ставить задачи, проверять работы и расходы, оценивать результат по качеству обращений, а не по кликам. Развивать сайт как инструмент продаж: предложения, кейсы, посадочные страницы, статьи.

Искать партнёрские площадки, где есть наши клиенты: профильные медиа, You Tube- и Telegram-каналы, блогеров, ассоциации, бизнес-клубы. Договариваться о размещениях и совместных форматах, запускать рекламу…