Senior-ICT-Techniker

Nabu Casa ist die Organisation hinter Home Assistant, der weltweit größten kostenlosen und quelloffenen Smart-Home-Plattform, die von mehr als zwei Millionen Haushalten genutzt wird. Nabu Casa wurde 2018 von den Gründer:innen und wichtigen Mitwirkenden von Home Assistant gegründet, um das Projekt nachhaltig zu gestalten und einem Burn-out vorzubeugen. Unsere Leitprinzipien, Datenschutz, Wahlfreiheit und Nachhaltigkeit, sind in allem verankert, was wir tun, von unserer Architektur bis hin zu unserer Community.

Nabu Casa ist ein profitables Unternehmen ohne externe Investor:innen. Heute sind wir die offizielle Anbieterin von Home-Assistant-Produkten und
-Dienstleistungen. Jedes Abonnement und jeder Kauf finanzieren direkt die laufende Entwicklung von Home Assistant und den vielen weiteren Open-Home-Projekten.

Wir suchen eine:n Senior-ICT-Techniker:in, der:die die Verantwortung für die interne IT bei Nabu Casa übernimmt. Du sorgst dafür, dass unsere weltweit verteilten Mitarbeitenden, die mit macOS, Windows und Linux arbeiten, sichere und zuverlässige Computer, Konten und Tools haben. Außerdem arbeitest du mit unserem Cloud-Engineering-Team zusammen, damit unsere Serverlandschaft sicher und gut gewartet bleibt. Du bist unsere einzige IT-Fachkraft, daher werden Automatisierung und eine gute Dokumentation deine besten Verbündeten sein.

• Du hilfst Kolleg:innen bei der Einrichtung ihrer Computer, stellst sicher, dass die Geräte unseren Sicherheitsrichtlinien entsprechen, und löst alltägliche IT-Probleme unter macOS, Windows und Linux.

• Du verwaltest Identitäten und Zugriffsrechte:
  Google Workspace, SSO, MFA und Passwortverwaltung. So haben Mitarbeitende vom ersten Tag an die richtigen Zugriffsrechte und verlieren sie an ihrem letzten Tag.

• Du wartest die internen Systeme und die Software, die wir unseren Mitarbeitenden zur Verfügung stellen.

• Gemeinsam mit dem Cloud-Engineering-Team sicherst und wartest du unsere Serverlandschaft, einschließlich Linux-Administration und Firewall-Konfiguration.

• Du automatisierst Bereitstellung, Konfiguration, Patch-Verwaltung und Offboarding mit Ansible und Skripten.

• Du verantwortest Konfiguration, Lizenzen und Kosten unserer internen Tools, zum Beispiel Slack, Google Workspace und Jira.

• Du legst unsere internen Sicherheitsstandards fest und hältst sie aufrecht, führst Zugriffsprüfungen durch und sorgst dafür, dass wir die DSGVO und relevante Sicherheits-Frameworks einhalten.

• Du reagierst auf interne Sicherheitsvorfälle und leitest die Nachbereitung.

• Du dokumentierst unsere Systeme, Runbooks und Self-Service-Anleitungen im Handbuch, damit Kolleg:innen häufige Probleme selbst lösen können.

• Mehrere Jahre Erfahrung in der IT-Administration oder Systemadministration, idealerweise mit der Betreuung eines Remote- oder verteilten Teams.

• Praktische Erfahrung mit Ansible für Konfigurationsmanagement und Automatisierung.

• Fundierte Kenntnisse in der Linux-Administration, einschließlich Firewall-Konfiguration.

• Erfahrung in der Unterstützung von Nutzer:innen unter macOS, Windows und Linux.

• Erfahrung mit der Administration von Google Workspace, SSO, MFA und Tools zur Passwortverwaltung.

• Ein solides Verständnis von Endpoint- und Identitätssicherheit.

• Kenntnisse im Skripting zur Automatisierung, zum Beispiel mit Bash oder Python.

• Klare schriftliche Kommunikation auf Englisch und die Geduld, Kolleg:innen mit unterschiedlichen technischen Kenntnissen zu unterstützen.

• Die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, Prioritäten zu setzen und in schwierigen Situationen ruhig zu bleiben.

• Erfahrung mit Infrastructure as Code und Orchestrierungstools wie Terraform oder Nomad.

• Praktische Kenntnisse der…