Cajero Auxiliar en Formación Cali; Soledad

OBJETIVO DE CARGO

Atender las transacciones financieras de los clientes y usuarios dentro de los estándares de servicio y procedimientos establecidos por el Banco, para que el cliente transe con tranquilidad y confianza en el Banco.

• Conocer, aplicar y cumplir con los lineamientos y reglamentaciones laborales y legales establecidos por el Banco.
• Evaluar y controlar el trabajo, detectar desviaciones y efectuar acciones preventivas, correctivas y de mejora que permitan optimizar el desarrollo de las funciones y responsabilidades.
• Conocer el programa de salud ocupacional con el fin de impulsar la participación de los colaboradores en los programas de promoción y prevención.
• Cumplir con las funciones y responsabilidades adicionales asignadas por su jefe, relacionadas con el objeto de su cargo; así como las que defina el Banco para el desarrollo de la cultura organizacional.
• Conocer y aplicar obligatoriamente el Código de ética del Banco y todas aquellas reglamentaciones internas y externas que regulen las actividades del Banco y que son puestas a disposición de todos los colaboradores para su autoformación.
• Conocer y aplicar los lineamientos del Sistema de Atención al Consumidor Financiero SAC, con el fin de contribuir al cumplimiento de las obligaciones especiales del Banco AV Villas según lo dispuesto por el Régimen de Protección al Consumidor Financiero contenido en la Ley 1328 de 2010.
• Contribuir a la cultura de atención, de servicio, de debida diligencia y de satisfacción de las necesidades de los Consumidores Financieros, reportando oportunamente los riesgos de Servicio.
• Administrar y cumplir con los procedimientos establecidos para el manejo y custodia del efectivo en la oficina, con el fin de contar con los recursos necesarios de la operación diaria de los negocios.
• Entregar para custodia excesos de efectivo al cajero principal para custodia en bóveda.
• Atender las transacciones financieras entregadas por los clientes con el fin de cumplir la promesa de servicio hecha al cliente.
• Recibir consignaciones y efectuar pagos de las transacciones de los clientes, implementadas por el Banco y el Grupo Aval.
• Custodiar los dineros, documentos que ingresen a la caja y elementos de seguridad.
• Cumplir con las normas y procedimientos del Banco, establecidos para las transacciones financieras.
• Cuadre de efectivo, cheques y documentos de la transaccionalidad diaria en caja.

• Apoyar al subgerente en el proceso de cuadre de oficina, con el fin de agilizar el envío de la contabilidad y tulas.
• Puntear los recaudos confirmando el adecuado registrado en el sistema.
• Organizar los documentos en las tulas de correspondencia para el envío por parte del subgerente.
• Aplicar los procesos de seguridad establecidos por el Banco, con el fin de cumplir con las normas y procedimientos establecidos por el Banco.
• Custodia de llaves de oficina, claves de trampero, llaves de trampero y del modulo de caja.
• Cumplir con los topes de dinero establecidos para el área de caja.

• 0 - 1 AÑOS

• Mínimo 6 meses como cajero en almacenes de grandes superficies o en entidades financieras.

• Secundaria

• III semestre de carreras Universitarias o Tecnológicas administrativas o financieras.
• Puede tener estudios suspendidos.
• Office Básico.