Représentant polyvalent

Tâches du titulaire

En tant que membre de lquipe Services bancaires personnels et PME, vous travaillerez dans un centre bancaire dynamique o vous amliorerez concrtement la vie de nos clients.

En qualit de reprsentant en services financiers reprsentant polyvalent, vous vous engagerez de faon proactive envers les clients et tirerez parti des options de services bancaires mobiles et en direct hors pair de la BanqueCIBC afin de recommander les solutions et produits appropris pour favoriser leur russite financire.

Vous devez pouvoir travailler durant les heures douverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine.

Pour favoriser la prestation dune exprience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler diffrents centres bancaires situs une distance raisonnable.

• Rencontrer les clients pour comprendre leurs priorits personnelles et les priorits de leurs entreprises, les conseiller relativement aux solutions possibles et tablir pour eux un plan financier long terme.
• Faire appel vos connaissances en gestion de trsorerie, en crdit, en placement et en protection des avoirs pour aider les clients atteindre leurs objectifs.
• tablissement de relations Participer des activits de marketing et de prise de contact pour montrer aux clients que leur clientle et leur collectivit vous tiennent cur.
• largir votre rseau, approfondir les relations existantes et collaborer avec les autres afin que les clients soient mis en contact avec les bonnes personnes et profitent des bonnes occasions.
• Utilisation de la technologie Devenir spcialiste des technologies.
• Faire part de connaissances en prsentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour leur permettre de mieux grer leurs besoins bancaires.

• Vous accordez la priorit aux clients.
• Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions.
• Vous dpassez les attentes parce que cest la bonne chose faire.
• Vous avez une approche axe sur les objectifs.
• Vous tes motiv par la ralisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-mme pour apporter davantage.
• Vous vous souciez des dtails.
• Vous remarquez certaines choses que les autres ne voient pas.
• Votre esprit critique contribue clairer vos prises de dcision.
• Vous aimez les gens.
• Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un rseau diversifi de partenaires.
• Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticit.
• Vous adorez apprendre.
• Lacquisition de connaissances vous passionne.
• Vous faites preuve dune grande curiosit.
• Vous tes un professionnel agr.
• Vous avez un agrment jour et en rgle en fonds communs de placement (russite du Cours sur le commerce des valeurs mobilires ou du cours Fonds dinvestissement au Canada).
• Vous pouvez justifier dune anne dexprience dans le travail avec les clients et lobtention de rsultats de vente.
• Le fait davoir une exprience bancaire pralable dans une fonction similaire est un atout.
• Les valeurs vous tiennent cur.
• Vous restez vous-mme au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail dquipe et de responsabilisation.

En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant quemploy, nous nous efforçons de crer des occasions qui vous permettront dexploiter votre potentiel.

Notre objectif est de vous offrir une carrire, pas uniquement un chque de paie.

Nous nous efforçons de vous rcompenser de faon personnalise et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rmunration au rendement, des avantages bancaires, ladhsion un programme davantages sociaux*, un rgime de retraite prestations dtermines
* et un rgime dachat dactions par les employs, des vacances, du soutien pour votre bien-tre et Crateur de moments, notre programme social de reconnaissance bas sur des points.

Grce nos espaces et nos outils technologiques, il devient facile de runir les grands esprits pour crer des solutions novatrices qui amliorent les choses pour nos clients.

Nous favorisons une culture qui encourage lexpression de vos ambitions au moyen dinitiatives comme la journe Raison dtre, une journe de cong pay dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.
* Sous rserve des modalits du rgime et du programme Ce que vous devez savoir La BanqueCIBC sest engage crer un milieu de travail intgrateur o tous les membres de lquipe et les clients se sentent leur place.

Lieu de travail:
Cornwall-Pitt

Second Type: demploi Permanent

Heures de travail hebdomadaires: 37.5

Compétences:

Appels sortants, Ax sur les rsultats, Exigences rglementaires, Exprience client (CX), Littratie numrique, Planification des objectifs, Produits financiers, Rsolution de problmes en groupe, Service client