IT Admin Specialist

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IT Admin Specialist page is loaded## IT Admin Specialistremote type:
Sur place (5 jours) locations:
Davidson, Caroline du Nordtime type:
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Faites partie de notre mission! En tant que chef de file mondial dans la création de solutions climatiques confortables, durables et efficaces pour les bâtiments, les habitations et le transport, nous avons la responsabilité de placer la planète au premier plan. Pour nous, chez, ainsi que par l'entremise de nos entreprises, y compriset

Découvrez nosconçu pour vous permettre de vous épanouir au travail et à la maison.

Nous avançons avec audace.
** Où se trouve le travail :
** Sur place (5 jours)
** What's in it for you:
*** The IT Service Operations Administrator is responsible for ensuring the smooth operation of the Davidson campus lifecycle management of PC hardware. This role involves communicating with users regarding PC refreshes, tracking returns, factory resetting PCs, ensuring timely returns to Dell or donations, and maintaining accurate documentation in the system. Additionally, the role includes performing standard health checks and documenting the status of campus IT infrastructure.

A strong adherence to standard work procedures and organization skills are essential for this role.
** Role is during normal business hours, with occasional overtime.
**
* What you will do:

**
* * Follow standard procedures for communicating with users regarding PC refresh schedules and processes.*
* * Track the return of PC's to Dell or donations.*
* * Perform PC factory resets as per standard work.*
* * Conduct regular health checks on campus IT infrastructure and document findings as per standard work.*
* * Send reports on PC refresh status, donations, returns, and campus health checks.*
* * Strong adherence to standard work.*
* * Maintain accurate inventory counts and provide reports related to assets. Identify
** process improvements and contribute to the development of best practices.
*** What you will bring:**
* * Ability to demonstrate exceptional customer service skills*
* * Ability to communicate effectively with users and team members, both verbally and in writing.*
* * Ability to build and maintain positive relationships with users and colleagues.*
* * Ability to manage tasks and responsibilities independently while maintaining high performance.*
* * Ability to manage multiple tasks, prioritize effectively, and maintain accurate records.*
* * Ability to follow documentation procedures*
* * Ability to work effectively with other IT team members to ensure smooth operations and timely complet ion of tasks.*
* * Minimum high school diploma or technical degree.*
* * Proficiency in Microsoft Excel, Word, Teams, Outlook*
* * Basic understanding of Windows Operating System***Échelle annuelle de salaire de base ou échelle horaire de rémunération de base :**$36,300.00 - $52,290.00
** Type de rémunération :
** Heures d'exception
** Admissible à la prime
** No
* * Admissible à la commission sur les ventes :
** No
* * Avertissement
* * Nous nous efforçons d'offrir une rémunération concurrentielle pour ce poste, adaptée à divers facteurs. La rémunération réelle dépendra d'éléments tels que l'ancienneté, le mérite, la localisation géographique, la formation, l'expérience, les exigences en matière de déplacements et l'appartenance syndicale. Notre fourchette de rémunération est généralement basée sur la moyenne nationale du pays. De plus, les avantages sociaux peuvent varier selon la région, l'alignement d'affaires, la participation syndicale et le statut de l'employé.**Épanouissez-vous

au travail et à la maison :
*** Les avantages commencent DÈS LE PREMIER JOUR pour vous et votre famille, y compris l'assurance maladie et des programmes de mieux-être holistique offrant des incitatifs généreux - NOUS OSONS PRENDRE SOIN DE VOUS!
* Les avantages liés à la création d'une famille comprennent…