Front Office Manager; m​/w​/d​/k

AMERON Swiss Mountain Hotel Davos Vacant since : 25.09.2026 Number of jobs : 1 7270 Davos Platz (GR) 100% From 01.12.2026 Permanent Registration requirement

• Von Reservierungseingang bis „Buchung abgeschlossen“ – Sie sorgen für geschmeidigen Abläufe und dass jeder Gast das richtige Zimmer bekommt.
• Unter Ihrer charismatischen Betreuung sind die Gäste happy, die Hotelauslastung boomt und das Upselling läuft.
• Sie kümmern sich um die reibungslose Abwicklung von Reklamationen und die Ausstellung von Depositrechnungen.
• Sie haben Ihre Augen und Ohren überall und sind im stetigen Kontakt mit Ihren wichtigsten Schnittstellen wie z.B. Front Office, F&B und Event.
• Unsere Reservierungs- und Buchungssysteme managen Sie wie ein Profi und Sie schulen Ihre Kolleg:innen im „Reservierungs-Einmaleins“.
• Sie kennen sich mit Revenue Management aus und pflegen die Hotel-Systeme selbstständig.
• Ablöse und/oder Stellvertretung an der Réception sind für Sie selbstverständlich.
• Erstellung von Dienstplänen
• Führung eines Teams von ca. 10 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
• Betreuung der Lehrlinge
• Regelmässiges Reporting an die Direktion
• Unregelmässige Arbeitszeiten.

• Work location 7270 Davos Platz (GR)
• Workload 100%
• Employment start 01.12.2026
• Employment duration Permanent
• Work form Sunday and holiday work, Shift work

• German Orally :
  Very good knowledge Written :
  Very good knowledge
• English Orally :
  Very good knowledge Written :
  Very good knowledge